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  • joaquin

    Este programa es muy malo la version de prueba a la que tanto te remiten solo soportas modelos viejos de samsung

  • Daniel Alberto Otero

    Buenas Tardes. Ya he tenido y continúo teniendo problemas con este programa. No hay forma de que funcione correctamente. Me he contactado con María para devolución del dinero por este motivo, pero no pude obtener respuesta satisfactoria. Desearía que por mera honestidad, puedan solucionar este tema. Siempre con la mejor predisposición.

  • domi

    no me ha servido de nada porque no he podido ver ni el problema que tengo en el telefono no me deja pasar de la 2 pantalla .

  • Yuliana

    Hola, buenas noches necesito recupera fotos que se borraron cuando puse restablecer equipo a modo de fabrica.

  • Guillermo Leos

    hola buen dia, a cuantos dispositivos puedo recuperar datos¡ hay un limite de procesos o de dispositivos?

    • María Ramirez

      Hola Guillermo,
      El programa únicamente lo puede instalar en un ordenador, pero no tiene limite de procesos de recuperación.
      ¡Saludos!
      María
      Equipo Aiseesoft

  • fgh

    hola, yo necesito recuperar algunas imagenes de una note 4, después de un resert hard, pero no he podido, me pueden ayudar? diaanramos1q@gmail.com dejo correo para contacto si es necesario.

    • María Ramirez

      Hola Diana,
      Ponte en contacto con el equipo de soporte a través de este mail:soporte@aiseesoftware.es y así te darán una respuesta más personalizada.
      ¡Saludos!
      María

  • David Gutierrez

    hola quiero agradecer a los quie crearon este fonelab…yo tenia 3 dias luchando para desbloquear mi celular,,ya estaba por tirar la toalla asta k vi un video de fonelab android y eso k no tiene l version j701m y aun asi lo hiso mil gracias…….

    • María Ramirez

      Hola David,
      ¡Nos alegramos que le haya funcionado! Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestro programa estaremos encantados de poder ayudarle.
      ¡Saludos!
      María

  • WSO

    No veo mi telefono Samsung Galaxy S7 Edge modelo: SM-G93SF, lo tienen en la versión completa?

    • María Ramirez

      Hola,
      En el apartado de especificaciones tenemos pueso que el programa es compatible con el dispositvo: Samsung Galaxy S7 edge
      Por lo que no debería tener ningún problema de compatibilidad, pero le recomiendo que se descargue la versión de puebra para acabar de comprobarlo.
      ¡Saludos!
      María

  • Elvia Rosa

    Hola. Solamente pude recuperar los mismos archivo que estaban en la sdcard. Me interesaban los de la memoria interna, ¿no se pueden recuperar?

    • María Ramirez

      Hola Elvia,
      Le recomiendo que pruebe nuestro programa FoneLab no le podemos asegurar que le vaya a recuperar todos sus archivos, por eso antes de comprar la versión completa, le recomiendo que pruebe la versión de prueba es completamente gratuita y podrá ver que archivos el programa es capaz de recuperar.
      ¡Saludos!
      María

  • richard

    holaa no me funciona con mi lenovo s856 para nada solo quiero recibir cuando lo tengan y compro la licencia de inmediato

    • María Ramirez

      Hola Richard,
      Lamentamos que actualmente nuestro programa no sea disponible con tu dispositivo móvil. Esperamos que pronto lo sea.
      ¡Saludos!
      María

  • Jose

    Tengo un Samsung S8 lo formatie hace unos días creo a ver echo la copia d seguridad pero no fue así ya no puedo recuperar esa información con uno d sus paquetes puedo volver a recuperar mi información

    • María Ramirez

      Hola Jose,
      Te recomiendo que pruebes con la versión de prueba de FoneLab dónde podrás comprobar que archivos se pueden recuperar de tu dispositivo móvil y si te funciona puedes hacerte con la versión completa.
      ¡Saludos!
      Maria

  • valeria

    hola necesito una version compatible con el moto g4

    • María Ramirez

      Hola Valeria,
      Con el dispositivo que nos comentas no lo hemos probado, pero te ánimo a que pruebas la versión de prueba de FoneLab que es totalmente gratuita y ver si te funciona!
      ¡Saludos!
      Maria

  • Abisur Diaz

    ¿como voy a apagar el movil si la pantalla que tengo esta dañada y no se puede extraer la bateria? y ¿porque el galazy s7 no aparece en la lista de moviles compatibles?

    • María Ramirez

      Hola Abisur,
      ¡El Samsung Galaxy S7 es un dispositivo compatible y aparece en la lista!
      Si tienes dificultades o alguna duda para utilizar nuestro programa, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte explicándole todo detalladamente:soporte@aiseesoftware.es
      Saludos,
      Maria

  • Kildore Och

    Nose porque pero en la version de prueba no aparece el modelo de Samsung galaxy S6 edge plus y por tal no puede recuperar nada, me pueden ayudar para saber que hacer.

    • María Ramirez

      Hola Kildore,
      Es conveniente que te pongas en contacto con nuestro equipo : soporte@aiseesoftware.es explicándole todo detalladamente para que te puedan ayudar.
      Saludos,
      Maria

  • Ricardo

    ¿Como se desinstala la versión 3.0.8?
    uso windos 8.1 y no aparece en “programas y características”, he probado a reinstalarlo y nada.
    Por favor mandeme una lista detallada de las entradas de registro que ha generado la aplicación al instalarse para que pueda eliminarlas a mano.

    • Marina del Estal

      Buenas Ricardo. Sería conveniente que se pusiera en contacto con nuestro equipo de soporte enviando un correo a soporte@aiseesoftware.es para que puedan atender mejor su petición. ¡Saludos!

  • Neofito

    Solo hay 7 dispositivos en la lista, no soporta anteriores a Galaxy S4 ¿Por qué dicen en la web que soporta S2 si no es así? Desde luego una pérdida de tiempo.

    • Marina del Estal

      Buenas. El programa soporta casi todos los modelos de Samsung, pero siempre hay alguna excepción. Sin embargo, se puede comprobar fácilmente descargando la versión de prueba. ¡Saludos!

  • Mariana

    tengo un j7 y realice una restauración de fábrica sin hacer copia de seguridad, podré recuperar las fotos?

    • Marina del Estal

      Buenas Mariana. Con FoneLab Android podrá recuperar sus datos. Sin embargo, para asegurarse de que es así, descargue la versión de prueba y conecte su dispositivo al PC mediante un cable USB. El programa podrár recuperar todo aquello que sea capaz de detectar en la versión de prueba. ¡Saludos!

  • Emanuel

    La version de prueba dice q tenes que pagar para recuperar los archivos, basicamente no se puede hacer nada !

    • Bianca Lopez

      Hola Emanuel. Pues la versión de prueba permite analisar el dispositivo y lista todos los archivos encontrados para que puedas valorar si te interesa la versión completa para recuperarlos. De esta manera, consigues ver qué se puede recuperar, sin hacer la compra a ciegas. Saludos!

  • Luciana

    necesito recuperar archivos de un samsung A700 con pantalla negra. se puede con este programa?

    • Marina del Estal

      Buenas Luciana. Sí, FoneLab Android la ayudará a recuperar sus archivos. Sin embargo, para asegurarse de que los detectará, descargue la versión de prueba y conecte su dispositivo al pc mediante un USB. ¡Saludos!

  • jacoba

    necesito recuperar algunos sms de Smartphone android

    • Marina del Estal

      Buenos días. Para recuperar archivos de Android, puede probar FoneLab Android. ¡Saludos!

  • Doris Lascano

    Hola tengo un LG Leon 4G LTE H340AR con la pantalla negra, no puedo ingresar contraseña para desbloquear e ingresar a la informacion del telefono para recuperar contactos y archivos. Agradezco puedan asesorarme, baje la aplicacion pero no logro que reconozca y muestre el dispositivo. Gracias