¿La pantalla de su Samsung está rota? Recupere sus datos fácilmente.
Algunos usuarios se han visto imposibilitados de acceder a sus datos debido a una pantalla rota. Pero lo menor del problema es la pantalla rota.
Y es que la pantalla rota la podemos cambiar o sustituir, pero esto no significa que podamos recuperar automáticamente nuestros datos como fotos, contactos, mensajes de texto, etc. En este artículo le mostraremos dos maneras para recuperar datos perdidos en un celular Samsung con pantalla rota.
Parte 1: Restaurar datos de nuestro celular Samsung a partir de Kies
Los usuarios de dispositivos Samsung deben estar familiarizados con Kies, un software gratuito para realizar respaldos y organización de datos para modelos Samsung Galaxy S7 Edge/S7/6 Edge/6/5/4/3/2 y Note 6/5/4/3/ Si ha realizado anteriormente un backup de su dispositivo Samsung y sufre ahora con una pantalla rota, puede recuperar esos datos fácilmente. Siga los pasos siguientes.
Realizar backup de Samsung con Kies
Hay que remarcar que existen diferentes versiones del software Kies de acuerdo a las diferentes versiones de dispositivos Samsung.
¿De qué datos hace respaldo Kies?
Contactos, S Planner, S Memo, registro de llamadas, mensajes, videos (memoria interna), música (memoria interna), fotos (memoria interna), archivos de contenido diverso (memoria interna), ringtones, aplicaciones (memoria interna), alarmas, informaciones de la cuenta de correo electrónico y preferencias.
Restaurar los datos para Samsung con pantalla rota
El verdadero problema cuando tenemos una pantalla rota es que no podemos desbloquear nuestro dispositivo para que Kies pueda reconocerlo. Para resolver esto, podemos realizar lo siguiente.
Vaya a la página oficial de Samsung y entre a su cuenta
De clic en la opción “Localizar mi dispositivo”, y del lado izquierdo encontrará la opción de desbloquear su celular de forma remota. De clic y espere unos momentos, la barra de progreso le indicará cuando su dispositivo este desbloqueado.
Conecte su dispositivo Samsung al PC a través de un cable USB y de clic en “Backup /“Restauración” > “Restaurar datos” > seleccione el archivo de backup para recuperar estos datos.
Parte 2: Recuperar datos de un dispositivo Samsung con la pantalla rota mediante un software de recuperación
Dadas las limitaciones de Kies para recuperar nuestros datos, recomendamos que pruebe la siguiente opción. Un software especializado en recuperar datos de dispositivos Samsung, que hayan sido perdidos o incluso borrados, con FoneLab Android, no importa si está quebrada a la mitad o en mil pedazos. Es compatible con la mayoría de los dispositivos Samsung como por ejemplo Samsung Galaxy S6/S5/S4/S3/S2, Note 5/4/3/2 y muchos más.
Asimismo puede recuperar archivos de tablets Samsung de forma sencilla.
Primeramente descargue FoneLab, puede hacerlo a partir del siguiente enlace
Instale y ejecute el programa
Conecte su teléfono Samsung a su PC/MAC y seleccione la clase de datos que desea recuperar (mensajes, contactos, fotos, videos, etc.) De clic en “Siguiente” para iniciar el análisis de su dispositivo.
Después de esto, se puede visualizar los detalles de cada archivo y seleccionar los datos a recuperar. Hay que dar clic en “Recuperar” para rescatar los datos de nuestro Samsung a nuestro PC o MAC.
Consejos:
En comparación con Samsung Kies, FoneLab permite que los datos a recuperar sean guardados en el ordenador, incluso aquellos que se habían borrado.
FoneLab permite recuperar datos de muchas marcas de celulares y tablets como LG, HTC, Sony, etc.
En su última actualización, FoneLab es capaz de recuperar datos de conversaciones, videos e imágenes borradas de Whatsapp.
Lea más sobre FoneLab en los siguientes artículos: Como hacer copias de mensajes en Android y Recuperar contactos eliminados de Android.
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- Recupera archivos perdidos de iPhone, iPad y iPod
- Restaura datos desde copia de seguridad de iTunes y iCloud
- Compatible con los dispositivos iOS más recientes
Versión de prueba
Descargar Win 
nico
hola se mea roto la pantalla del A6 y esta en negro como puedo recuperar los datos
María Ramirez
Hola Nico,
Le recomiendo que siga los pasos que le indica el artíuclo y si tiene alguna duda, estaré encantada de poder ayudarle.
¡Saludos!
María
Roberto Porporato
Hola, quisiera saber si este programa es compatible con un Samsung Galaxy A3.
Gracias.
María Ramirez
Hola Roberto,
El modelo que nos comenta no lo hemos probado, por lo que no le puedo garantizar que sea compatible. De todas maneras, le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa aquí: https://www.aiseesoftware.es/aiseesoft-recuperar-datos-android/ y ver si su dispositivo es compatible o no.
¡Saludos!
María
Elvis
Tengo el problema de que mi pantalla está en negro y no se ve nada. Habrá algún problema si elijo otro modelo que no sea el mío?
Tengo S7 con Android 6
María Ramirez
Hola Elvis,
Le recomiendo que pruebe con la versión de prueba a ver si lo reconoce. No le podemos asegurar que nuestro programa reconozca su dispositivo, por eso es mejor que prueba con la versión de prueba.
Si tiene alguna duda o pregunta, le ayudaremos encantados.
¡Saludos!
María
Elvis Ochoa
Hola
No hay disponible para S7 aun :c
Tengo la pantalla rota
María Ramirez
Hola Elvis,
Aunque su dispositivo no salga dentro de los dispositivos compatibles, le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa y así podrá comprobar si su dispositivo es compatible con nuestro programa.
Espero que le sirva.
¡Saludos!
María
Yebir
Hola
Tengo una pregunta porque cuando le doy a desbloqueo para mi samsung s8 con la pantalla rota no se desbloquea habrá otra solución?
Gracias
María Ramirez
Hola,
Al estar la pantalla rota no le detectará su dedo para desbloquerarlo, así que le recomiendo o que arregle la pantalla o que utilice un Mouse USB y un Adaptador On The Go.
¡Saludos!
María