¿Cómo resetear la contraseña del iCloud?
Su cuenta del iCloud (ID Apple) probablemente tiene un papel importante en su día a día. Usted descarga aplicativos, películas y músicas del iTunes o de la App Store, e incluso puede entrar en su cuenta iCloud para hacer copia de seguridad de sus archivos.
Para proteger informaciones personales en dispositivos iOS o en sus cuentas del iCloud, muchas personas tiene el hábito de cambiar su contraseña del iCloud con frecuencia. Y siempre que cambie su contraseña, debe recordar la nueva y olvidar la antigua, o acabará confundiéndose. En estas circunstancias, olvidar la contraseña del iCloud es un problema común.
Aunque, es trabajoso olvidar su contraseña del iCloud cuando no se sabe ni como recuperarla. En este artículo, le vamos a mostrar algunas situaciones en que se puede perder su contraseña y también como recuperar su contraseña del iCloud.
Situaciones en que se necesita resetear la contraseña del iCloud
Para comenzar, vea si hizo algo incorrecto. Ni un único caracter incorrecto es permitido.
Vea si está intentando entrar en la cuenta correcta del iCloud o si no cometió algún error de digitación.
Como por ejemplo, la tecla caps lock. Si va a entrar en su cuenta del iCloud por el PC, debe verificar si la tecla caps lock está activa o no. La contraseña del iCloud es dependiente de caracteres mayúsculas o minúsculas y, entonces, aunque su contraseña esté correcta, recibirá una mensaje de error en caso que su tecla caps lock esté activa.
En el caso que reciba un mensaje de la Apple diciendo que su cuenta del iCloud (ID Apple) fue desabilitada por razones de seguridad, es necesario alterar o resetear su contraseña.
Soluciones para recuperar contraseñas del iCloud
La forma más común para recuperar la contraseña del iCloud es reseteándola. ¡Existen varias formas de recuperar su contraseña del iCloud!
Método 1. En su dispositivo iOS, vaya a "Ajustes" -> "iCloud" y toque en "¿Olvidó su ID Apple o Contraseña?". Ahora entrará en otra página pidiendo que inserte su ID Apple para continuar. Toque en "Próximo" en la esquina superior derecha y vea sus opciones. Puede seleccionar la opción de resetear su contraseña por e-mail o responder sus preguntas de seguridad.
Método 2. En su PC, vaya al sitio http://www.icloud.com/ en el Safari u otro navegador. Haga clic en "¿Olvidó su ID Apple o contraseña?" para ir a la página "Mi ID Apple".
Inserte su ID Apple para iniciar y seleccione un método de autenticación. Puede seleccionar autenticación por e-mail o responder preguntas de seguridad de acuerdo con sus necesidades. Después de esto, resetee su contraseña del iCloud.
¿Cómo resetear su contraseña del iCloud con su dirección de e-mail?
Haga clic en "Autenticación por e-mail" para recibir un e-mail inmediatamente y siga las indicaciones de este para resetear su contraseña del iCloud.
¿Cómo resetear su contraseña del iCloud respondiendo las preguntas de seguridad?
Si no puede usar la opción por e-mail, seleccione la opción para responder las preguntas de seguridad. Verifique su fecha de nacimiento y responda las preguntas que vienen. Las preguntas de seguridad son las mismas utilizadas al configurar su cuenta del iCloud. Después de responder sus preguntas, haga clic en "Próximo".
En este paso, podrá crear y confirmar una nueva contraseña. Haga clic en "resetear contraseña".
Resetear la contraseña del iCloud es necesario en ciertas situaciones en caso que quiera hacer una copia de seguridad o visualizar sus fotos del iCloud u otros archivos en su cuenta y haya olvidado su contraseña. Aunque, si encuentra los métodos de arriba muy complicados, ¡puede crear una nueva cuenta del iCloud y una nueva contraseña!
Nota:
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wilfredo
hola como estan necesito informacion ya que compre un iphone de segundda y se me bloqueo y la anterior dueña no se acuerda de las clave que ´puedo hacer
María Ramirez
Hola Willfredo,
Deberá realizar un hard reset para que se borren todas las configuraciones de la antigua dueña, pero para ello necesita la clave para poder acceder.
Le recomiendo que se ponga en contacto con el equipo de soporte de Apple que seguro que le podrán ayudar.
¡Saludos!
María
Erika Florenzano
no puedo recuperar mi Apple ID porque no reuerdo mis preguntas de seguridad y so me llega el correo porque solo lo tengo en mi PC y Windows 10 requiere una actualización y ya metí todas las contraseñas posibles al correo y no me deja, asi que necesito primero recuperar mi contraseña de iCloud para asi recuperar mi Apple ID, como hago????
María Ramirez
Hola Erika,
Lamentablemente nosotros no podemos hacer nada para evitar las preguntas de seguridad de Apple, le recomiendo que se ponga en contacto con el equipo de soporte técnico de Apple: https://support.apple.com/es-es
¡Saludos!
María
Juan Carlos Fernández quijas
No recuerdo mi apple ID como le ago para recuperarla
María Ramirez
Hola Juan Carlos,
A continuación te dejo el link del soporte técnico de Apple que lo explica como hacerlo paso a paso : https://support.apple.com/es-es/HT201354
¡Saludos!
María
Juan Carlos Fernández quijas
No recuerdo mi apple ID como le ago para recuperarla
María Ramirez
Hola Juan Carlos,
A continuación le dejo el link del equipo de soporte de Apple donde explican paso a paso como recuperarla: https://support.apple.com/es-es/HT201354
¡Saludos!
María
Brian Wuttke
Excelente! muchas gracias!
Jose esono ondo
Me ha gustado pero es que no recuerdo la contraseña t las preguntas que me formulan olvide las respuestas
Victoria Rodriguez
Hola Jose, si no recuerdas las preguntas para recuperar la cuenta, sugiero que te pongas en contacto con el soporte de Apple. ¡Suerte!