Cómo solucionar problemas al crear copias de seguridad en iPhone, iPad o iPod
"Parece que mi copia de seguridad no está funcionando. He intentado conectar mi iPhone a una fuente de alimentación y quiero hacer una copia de seguridad de mis fotos en iCloud. No consigo crear la copia de seguridad del iPhone en iCloud, y muestra que la última copia de seguridad no se pudo completar ¿Dónde me equivoco? ¿Podéis ayudarme a arreglar el problema con la copia de seguridad de iCloud? "
Los usuarios de iOS pueden optar por realizar copias de seguridad de sus datos de iPhone / iPad / iPod en iTunes o iCloud. Cuando se encuentra con el problema de que la copia de seguridad de iCloud no funciona o que la última copia de seguridad no se pudo completar, ¿qué deberías hacer? Este artículo contiene algunos consejos útiles para ayudarte a arreglar los problemas con la copia de seguridad de iPhone / iPad / iPod en iCloud.
Consejos para lidiar con problemas con la copia de seguridad de iCloud
Esta parte va a presentarte varios consejos útiles y ayudarte a lidiar con la copia de seguridad de iCloud que no funciona o que la última copia de seguridad no se ha completado. Al principio, puedes intentar reiniciar el iPhone y ver si el problema está resuelto o no. Si no, ¿qué hay del espacio de almacenamiento iCloud disponible?
ICloud proporciona un almacenamiento limitado de 5 GB. En primer lugar, compruebe el almacenamiento de iCloud y asegúrese de que tiene suficiente almacenamiento de iCloud para la copia de seguridad. Vaya a "Configuración"> "iCloud"> "Almacenamiento"> "Administrar almacenamiento".
Si el espacio de almacenamiento iCloud es insuficiente, entonces el problema de copia de seguridad de iCloud pude ser resuelto fácilmente. Puede optar por borrar una copia de seguridad de iCloud existente para recuperar el espacio de iCloud, o puede comprar más almacenamiento. Abajo encontrará los precios del almacenamiento de iCloud.
50GB: $ 0.99 al mes
200GB: $ 2.99 al mes
1TB: $ 9.99 al mes
1. Restaure las configuraciones de Internet
La conexión a Internet es muy relevante si quieres crear una copia de seguridad del iPhone, iPad o iPod en iCloud. El problema que los usuarios de iOS encuentran más frecuentemente está relacionado con el Wi-Fi.
Navegue con el iPhone a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Entonces tu iPhone restablecerá los ajustes de red y tendrás que reconectarte al Wi-Fi para verificar si ha funcionado o no.
Otra opción es conectarse a otra red Wi-Fi para ver si hacer alguna diferencia.
2. Cerrar sesión en iCloud y volver
Si el problema con la copia de seguridad proviene de iCloud, puedes considerar cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iCloud en tu dispositivo iOS.
Desbloquea el iDevice y navega hasta "Configuración"> "iCloud". Es necesario desplazarse hasta la parte inferior y pulsar "Cerrar sesión".
Haga clic en “Cerrar sesión” > “Borrar de mi (iDevice)”> “Guardar en mi iPhone”. Entre con su contraseña del ID de Apple y finalmente cierre sesión en su cuenta de iCloud.
Inicia sesión nuevamente en iCloud y mira si el problema persiste o no.
3. Borrar copias de seguridad existentes de iCloud
Aunque actualmente iCloud no funcione, borrando copias de seguridad existentes puede arreglar el problema.
Vaya a “Ajustes”>”iCloud”>”Almacenamiento”>”Administrar almacenamiento”. Elija la copia de seguridad que no necesita y entonces haga clic en “Borrar copia de seguridad” abajo.
Para iOS 7 o versión inferior, vaya a "Configuración"> "iCloud"> "Almacenamiento y" copia de seguridad ", toque" Administrar almacenamiento ".
Para iOS 8 o posterior, vaya a "Configuración"> "iCloud"> "Almacenamiento"> "Administrar almacenamiento" o vaya a Configuración> General> Almacenamiento e iCloud> Administrar almacenamiento en la columna de iCloud.
4. Hacer una copia de seguridad del iPhone/iPad/iPod con iTunes
Si no hace que el respaldo de iCloud funcione para usted, ¿por qué no hacer una copia de seguridad de iPhone / iPad / iPod a iTunes?
Cuando el icono de tu iPhone aparezca en el menú superior izquierdo de iTunes, haz clic en él. Y todos los datos de tu iPhone aparecerán en la barra de la izquierda. En "Resumen"> "Copias de seguridad", elija "Esta computadora" y luego haga clic en "Copia de seguridad ahora". ITunes comenzará a realizar copias de seguridad de tu iPhone.
5. Hacer una copia de seguridad de iDevice en el ordenador
¿Por qué no hacer una copia de seguridad de tu iPhone / iPad / iPod en tu PC con Windows o Mac? Como la computadora tiene suficiente espacio, por lo que esta es una buena opción para usted. Puedes probar Aiseesoft FoneTrans.
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Descargar para Mac
6. Reseteo de fábrica
Si nada ha funcionado para usted hasta ahora, entonces su última oportunidad es ir termonuclear sobre el problema mediante la restauración de su dispositivo iOS. Algunos pueden sugerir que simplemente vaya a Ajustes> General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración.
Además, también puedes usar iTunes para restaurar el iPhone/iPad/iPod.
O, alternativamente, puede elegir un software de terceros confiable para ayudarle a restablecer el iPhone / iPad / iPod de forma segura. FoneEraser es un software de borrado seguro de datos que presentamos.
Paso 1 Conecte el iPhone al ordenador y abra FoneEraser.
Paso 2 Elija el nivel de borrado desde "Bajo", "Medio" and "Alto".
Paso 3 Haga clic en "Iniciar" para empezar a borrar todos los datos y ajustes del iPhone y hacer que el dispositivo vuelva permanentemente a los ajustes de fábrica.
En este artículo, le ofrecemos varias maneras de solucionar el problema de copia de seguridad de iCloud. Si la última copia de seguridad no se pudo completar, la copia de seguridad de iCloud no funciona o el iPhone / iPad / iPod no hará copia de seguridad en iCloud, puede probar las soluciones anteriores. Cualquier idea mejor se puede dejar abajo.
Le ha gustado el artículo? ¿Tiene alguna duda o sugerencia? Deje su comentario abajo.
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