Aprende cómo arreglar un iPhone que no se oye
A diario, en el servicio de soporte de Aiseesoft recibimos consultas como estas:
”¡Mi iPhone no suena cuando me llaman! He intentado algunos trucos que he visto por ahí pero nada, no se oye… Salen los auriculares pero no están conectados. ¿Qué hago? He probado también en reiniciar pero sigue igual”
”¿Me ayudáis a quitar el modo audífonos? Desde que lo conecté con el coche tengo problemas de volumen y mi iPhone no suena ya. ¿Existe algún otro método para quitarlo? El altavoz está anulado ☹
Esta duda es bastante común entre los propietarios del móvil de la manzana, por lo que hemos decidido escribir este artículo para enseñaros cómo quitar el modo audífonos/auriculares del iPhone. No te preocupes, sea cual sea el motivo por el cual tu teléfono se haya quedado en el modo auricular o modo audífonos, podrás recuperar los sonidos del iPhone. Lo primero que debes intentar es bastante simple y si ya lo has intentando, obvia esta parte y sigue leyendo:reinicia el teléfono.
Motivo nº1 para iPhone que no suena: El conector está, básicamente, ¡sucio!
Pues sí, por increíble que parezca, esta es la solución más común. Prueba lo siguiente:
Quita cualquier tipo de carcasa o protector de pantalla que tengas, pues un mal uso de estos pueden bloquear el receptor, provocando que no funcione correctamente el sonido del iPhone. Si se trata de un iPhone nuevo, quita el plástico tanto de delante como detrás. Así nos aseguramos que nada tape el receptor.
Limpia la entrada de auricular (aunque creas que está perfectamente limpio, ¡pruébalo!). Utiliza un palillo de dientes, una aguja o bastoncillos de algodón (o cotonetes) para hacerlo pero ve con cuidado para no dañar nada y no dejar más pelusa. ¡Ten en cuenta que esta entrada está expuesta a todo tipo de suciedad!
Motivo nº2 para problemas de sonido con el iPhone/iPad: el auricular conectado era de baja calidad
Si tu iPad/iPhone sigue sin sonido, prueba conectando y desconectando otros auriculares/audífonos de diferente marca y modelo respecto a los últimos que conectaste.
Motivo nº3 para iPhone que no emite sonidos por el altavoz: el dispositivo no reconoce que se haya desconectado ya los audífonos
La solución aquí es muy sencilla y no requiere nada de técnica: simplemente conecta y desconecta varias veces los auriculares de la entrada hasta que vuelva a la normalidad. ¡Así de simple y efectivo!
Motivo nº4 para iPhone con problemas de volumen: puede seguir conectado a un dispositivo Bluetooth
Hoy en día los auriculares sin cables se han vuelto muy populares y es probable que los utilices. Por ello, asegúrate de haberlo desconectado del todo de tu iPhone, ya que talvez el sonido se esté enviando allí. Lo mismo podría ocurrir si tienes algún dispositivo de altavoces/parlantes conectado a tu iPhone via Bluetooth. Sigue estos pasos para desenlazar el dispositivo de un accesorio Bluetooth:
Ve a Ajustes > Bluetooth. Desactiva la casilla hasta que se quede en gris (y no en verde). Con esto, vas a desconectar la reproducción en algún accesorio.
Motivo nº5 para iPhone bloqueado en los auriculares: tu iPhone necesita una actualización del iOS
Actualizar a la versión más reciente de iOS puede ser la solución para este molesto problema con el dispositivo. Asegúrate de haber creado una copia de seguridad de todos tus fotos, mensajes, vídeos, etc antes de actualizar, pues se podrían perder. Hay dos formas de actualizar el sistema iOS:
Mediante iTunes: Instala la versión más reciente de iTunes en el PC y conecta el móvil. Abre el programa y selecciona tu dispositivo. Haz clic en Resumen > Buscar actualizaciones. Luego, haz clic en Descargar y actualizar.
De forma inalámbrica: Conecta el cargador en el iPhone y asegúrate de estar conectado a una red Wifi. Ve a Configuración > General > Actualización de software > Descargar e instalar.
Motivo nº5 para un móvil bloqueado en audífonos: tu sistema necesita repararse
Si has intentado todos los trucos anteriores y, sin embargo, tu iPhone sigue bloqueado en este modo, te recomendamos que utilices Aiseesoft FoneLab System Repair, un programa de arreglo de fallos en el sistema operativo iOS. Sigue el tutorial para arreglar este error:
Paso 1. Descárgate e instala el programa en el PC (el botón de abajo descarga la versión para FoneLab System Repair para Windows. Si necesitas la versión para Mac, haz clic aqui).
Descargar para Windows
Paso 2. Conecta tu móvil a través de un cable USB. Ahora, haz clic en “Más herramientas” en la columna izquierda y luego “Recuperar sistema iOS”. Después, dale clic a "Iniciar" para reparar el iPhone que se encuentra atascado en modo auriculares.
NOTA: Si aparece una pantalla como la de la imagen más abajo, tu teléfono se encuentra en un estado normal y no hay necesidad de reparación.
Paso 3. El software tratará de reconocer el iPhone bloqueado en el modo auricualares automáticamente. Una vez lo haya hecho, haz clique en "Confirmar" y entrarás en el modo de recuperación. Después de eso, confirma los datos de tu aparato y haz clic en "Reparar" para que se descargue el plugin decuado. Espera hasta que se complete el proceso, el cual reiniciará tu iPhone.
¡Listo!, tu iPhone ya vuelve a su estado normal: comprúebalo tras el reinicio. Si has intentado todas las opciones que presentamos aquí y tu teléfono sigue bloqueado en modo auriculares, se trata de un problema en su hardware, por lo que el programa no va a poder arreglarlo. En este caso recomendamos contactar directamente con el servicio de asistencia técnica de Apple y solucionarlo directamente con ellos.
Por último, es útil mencionar la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos del teléfono constantemente para evitar perder datos, vídeos, mensajes, etc por accidente. Sin embargo, también es posible recuperar archivos eliminados sin copia de seguridad (haz clic aquí para saber cómo).
Le ha gustado el artículo? ¿Tiene alguna duda o sugerencia? Deje su comentario abajo.
Aiseesoft FoneLab System Repair
- Repara diversos erros do sistema iOS
- Devolve o dispositivo iOS ao modo normal
- Compatível com iPhone/iPad/iPod
Versión de prueba
Descargar Win
Comentarios