Cómo recuperar historial de conversaciones de WhatsApp en Samsung
“Estaba teniendo una conversación de WhatsApp en mi Samsung Galaxy S7 cuando accidentalmente toqué en “Borrar conversación”, sin pensarlo hice click en “Sí” y ahora todo mi historial de conversaciones de WhatsApp ha desaparecido. ¿Existe algún modo de recuperar las conversaciones de WhatsApp?” Maggie.
WhatsApp una plataforma muy popular para la mensajería instantánea en teléfonos inteligentes. Muchos usuarios envían y reciben fotos, archivos de audio y video mediante WhatsApp Samsung. Y aunque todos estamos en acuerdo de que es una herramienta que ha otorgado confort y practicidad a nuestras vidas, puede también presentar algunos problemas. Es posible perder el historial de conversaciones al igual que le sucedió a Maggie. ¿Sabrías que hacer en una situación similar?
Bueno, no te preocupes. A continuación te mostraremos dos métodos para recuperar tu WhatsApp rápidamente.
Parte 1. Restaura tu historial de conversaciones de WhatsApp de siete días atrás en Samsung
Recuperar el chat de WhatsApp de hace siete días, es bastante sencillo, ya que WhatsApp automáticamente respalda toda la información diariamente a las 4 AM y la guarda en el almacenaje interno o tarjeta SD de tu Samsung, perdurando allí por siete días.
Para encontrar respaldos automáticos, puedes desinstalar WhatsApp y luego reinstalarlo. Durante el proceso de instalación, te será preguntado si deseas restaurar el historial de mensajes, toca en “Restaurar” y todos los archivos borrados en los pasados sietes días volverán a tu dispositivo automáticamente.
Nota: este modo de recuperación vale solamente para el historial de mensajes que no tenga más de siete días de eliminado.
Sin embargo, este método de recuperación puede llegar a ser un tanto problemático, pues en el proceso perderás los mensajes de WhatsApp más nuevos.
Parte 2. Recupera conversaciones de WhatsApp más antiguas sin usar respaldos
Existe otro modo para recuperar los mensajes de WhatsApp que tengan más de siete días de eliminados. Con la ayuda de FoneLab Android podrás recuperar tu historial sin tener que echar mano a ningún respaldo.
Aquí tienes la guía paso a paso:
Paso 1 Descarga y haz funcionar Aiseesoft FoneLab
Descarga, instálala y haz funcionar esta herramienta en tu computador. Verás la interface de este programa como te la mostramos abajo.
Descargar para Windows
Descargar para Mac
Paso 2 Conecta tu Samsung al ordenador
Conecta tu dispositivo Samsung al computador mediante un cable USB. El software reconocerá tu teléfono automáticamente.
Si tu Android no es detectado por el programa deberás habilitar el modo de depuración de USB. Puedes llevar a cabo los pasos mostrados en la siguiente foto para realizar tal acción.
Para Android 2.3 y versiones anteriores:
Ve a “Ajustes” > “Aplicación” > “Desarrollo” > toca en “depuración de USB”.
Para Android 3.0 a 4.1:
Ve a “Ajustes” > “Opciones de desarrollador” > “toca en “depuración de USB”.
Para Android 4.2 y versiones posteriores:
Ve a “Ajustes”, toca en “Construir número” 7 veces. Luego vuelve a “Ajustes” y escoge “Opciones de desarrollador” > “depuración de USB”.
Una vez que tu dispositivo es detectado por el software puedes segur con el proceso de recuperación.
Paso 3 Escanea tu Samsung y tarjeta SD
Luego de escanear, tos los archivos en tu Samsung y tarjeta SD serán clasificados en “Contactos”, “Menajes”, “Adjuntos de Mensajes”, “Registros de llamadas”, “WhatsApp”, “Adjuntos de WhatsApp, y archivos Media como “Galería”, “Biblioteca de imágenes”, Video”, Audio”, etc. Selecciona “WhatsApp” así como “Adjuntos de WhatsApp” , luego haz click en el botón “Siguiente” para escanear tu tarjeta SD y tu dispositivo. Todas tus conversaciones de WhatsApp serán desplegadas.
Paso 4 Selecciona los archivos que desees recuperar
El software te mostrará todos los datos que tengas en tu dispositivo, por ello puedes elegir la opción “Solo mostrar ítems borrados” para agilizar el proceso e ir directamente a las conversaciones específicas que quieras recuperar.Paso 5 Recupera el historial de WhatsApp borrado o eliminado de Samsung
Luego de encontrar el historial requerido haz click en “ Recuperar”. El software restaurará todo tu historial de WhatsApp perdido y abrirá una carpeta donde el mismo será guardado.
Con este mismo procedimiento puedes recuperar también contactos, fotos, mensaje de texto y más información de tu dispositivo Samsung. En cuestión de clicks tendrás todos los datos nuevamente a tu alcance, pero recuerda que para no tener que llegar a tal punto es conveniente respaldar tu Samsung de vez en cuando.
Mira el siguiente video para tener más información acerca del procedimiento de recuperación: https://www.youtube.com/watch?v=qr7BpcLwabA
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