Recuperar fácilmente los datos de Android después de un Hard Reset
Muchas personas no saben que hacer cuándo borran datos de su celular sea de forma accidental o intencional o cuando quieren recuperar los archivos borrados después del conocido “hard reset”. Y es que hoy en día la mayoría cuenta con un dispositivo Android por la conveniencia y multitud de recursos que ofrecen. Sin embargo, la función del “hard reset” también llamado “restablecer a datos de fábrica” llega a ser muy confusa.
¿Qué es el hard reset (regresar a ajustes de fábrica)?
Cualquier celular con Android cuenta con la función de restablecer las configuraciones de fábrica, lo que incluye los modelos más populares como Samsung Galaxy S6/S5/S4, HTC One, Sony, entre otros. Esta función sirve para borrar todos los datos (contactos, mensajes, lista de llamadas, fotos, apps, etc.) en Android y regresarlos a su estado de fábrica.
¿Por qué existe esta función del hard reset? ¿Hay algún beneficio para los usuarios Android?
La función del hard reset en Android tiene varios propósitos:
- 1. Puede vender o donar su antiguo Samsung Galaxy S3/S4 sin su información
- 2. Su HTC G2 se vuelve tan lento que no existe otra alternativa
- 3. Para lograr salir del modo recuperación en Android
- 4. Cuando un Sony Xperia se encuentra bloqueado debido a un fallo de actualización
- 5. Si algún niño bloquea nuestro celular y no conseguimos desbloquearlo
Tenga en cuenta que tras un hard reset todos los contactos, fotos, videos y demás datos serán borrados. No utilice esta función si no desea borrar los datos de su dispositivo Android.
Para aquellos que usaron esta función sin saber de las consecuencias de manera accidental o no, siempre es posible recuperar los datos Android tras un hard reset.
¿Cómo recuperar los datos de Android tras un hard reset?
Si no ha tomado la precaución de guardar todos los datos justo antes de realizar el hard reset, recuperar las fotos borradas puede ser algo complicado. A continuación explicamos varios métodos para hacerlo:
Desde un respaldo de seguridad
Si tiene el hábito de hacer una copia de seguridad de sus datos, se puede usar dicha copia para recuperarlos a su teléfono Android. Para ello, habría que usar un programa adecuado para dicha recuperación.
Recuperar datos sin un respaldo de seguridad
Si lamentablemente no cuenta con copias de respaldo de su dispositivo Android, entonces es necesario usar algunas herramientas para recuperar los datos. Aunque existen cientos de herramientas que dicen realizar dicho proceso, no es fácil ni seguro elegir cualquiera. Lo que es más, muchas pueden llegar a contener virus.
Por eso se recomienda Aiseesoft FoneLab Android, que realiza un seguro y óptimo respaldo de datos de Android después de un hard reset. Este lo realiza al analizar su dispositivo Android en busca de todos los datos existentes y borrados. Antes de recuperar estos datos, incluso se pueden elegir cuales datos realmente se desean restablecer.
Este software es compatible con, prácticamente, cualquier modelo de Android: Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy Note Edge, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy Note 4, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy Note 3, Samsung Galaxy S4, HTC One M9, HTC Desire EYE, TC One M8, Droid DNA de HTC, LG G3, LG G Flex, LG G2, Moto X, Moto E, Moto G, Xperia Z3 L55t/L55u, Xperia Z1 L39h, Xperia Z2 L50t/L50u, Xperia Z Ultra XL39h, Ascend P6, Ascend Mate 7, Ascend P7, Ascend G7, entre otros.
Instrucciones para recuperar contactos, fotos y otros datos de su teléfono Android
Para recuperar estos datos de su Android, descargue e instale este programa en su ordenador.
Puede descargarlo a través del siguiente enlace:
- Conecte su dispositivo Android a su ordenador a través de un cable USB
- Una vez conectado, elija los datos y archivos que desee recuperar
- Visualice los archivos y de clic en el botón “Recuperar” para guardar los datos en su PC.
Consejos:
- 1. Después de un hard reset no utilice su dispositivo, ya que los archivos serán sobre escritos y el programa no logrará encontrar los archivos anteriores.
- 2. El Hard Reset no es malo. En ocasiones se usa para aumentar la velocidad del dispositivo o como una medida de liberación de almacenamiento. Se aconseja siempre realizar copias de seguridad de su dispositivo para facilitar una futura recuperación de datos.
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- Recupera archivos borrados de Android
- Restaura datos de tarjetas SD
- Hace copia de seguridad de Android
Versión de prueba
Descargar Win Versión de prueba
Descargar Mac 
aldo benites ahumada
buenos dias,tengo una consulta, en febrero perdi mi celular y no habia hecho copia de seguridad de mis google fotos desde el 2020, hay una posibilidad de que pueda recuperar mis fotos de 2021 y 2022, les agradeceria bastante su ayuda, tengo fotos de recuerdos de unos viajes y de trabajo y me urge, por favor ayudenme amigos.
gracias.
Paula
Hola Aldo.
Intente usar la versión de prueba gratuita de FoneLab Android, ahí podrá ver si el programa detecta los archivos que desea recuperar. Si comprueba que el programa puede ayudarle, para poder recuperarlos necesitará comprar la versión completa del programa. Si ésta no los encuentra, la versión completa tampoco podrá recuperarlos.
¡Saludos!
kriss
hola, se me olvido la contraseña de mi Android y por lo visto la única opción es resetearlo pero no quiero perder un proyecto en el que tanto he estado trabajando esta seria una buena opción??
Paula
Hola kriss.
Le recomiendo que, despues de resetearlo, descargue la versión de prueba de nuestro programa que es totalmente gratuita y podrá comprobar si nuestro programa puede recuperar la información que necesita.
¡Saludos!
Johan Morales
Hola, por la noche no se que le sucedió a mi A30s, ya que hoy amaneció reestablecido y apareció como cuando recién lo compre, ¿Alguien sabe por que sucedió el reinicio solo?, bueno también mi duda es, ¿Es posible recuperar imágenes que estaban ocultas con la app applock?
Paula
Hola Johan,
No sabemos qué le pudo haber pasado a su teléfono, sería mejor contactar al fabricante.
En cuanto a la recuperación de las imágenes, recomendamos que descargue la versión de prueba gratuita de FoneLab Android, ahí podrá ver si el programa detecta los archivos que desea recuperar. Si comprueba que el programa puede ayudarle, para poder recuperarlos necesitará comprar la versión completa del programa. Si ésta no los encuentra, la versión completa tampoco podrá recuperarlos.
¡Saludos!
scarleth gonzalez
hola me pueden ayudar , tengo un redmi note 9 y lo reinicie cuando lo prendi se me puso una pantalla negra y despues de eso se prendio y cuando veo se me borro todo lo q tenia , el telefono se me habia puesto como la primera vez q me lo trajieron , despues de eso se me iso muy dificil poner mi cuenta en mi celular ya q me sabia el correo pero no la clave , despues de barios intentos tube q crearme otra cuenta , algunos datos si se me quedaron en le celular , pero la mayoria de mis contactos se me perdieron , y orita estoy que quiero recuperar unas fotos y videos q tenia en snapchat , pero no recuerdo haver echo una copia , asi q nose como recuperar esas fotos , las necesito demaciado …q me recomiendan
Paula
Hola Scarleth.
Lo que puedes hacer es descargarte la versión de prueba del FoneLab Android, que es totalmente gratuita, ahí podrá ver si el programa detecta los archivos que desea recuperar. Si comprueba que el programa puede ayudarle, para poder recuperarlos necesitará comprar la licencia para activar la versión completa del programa. Si la versión de prueba no los encuentra, la versión completa tampoco podrá recuperarlos.
¡Saludos!
Gladys
hola. tengo un iphone que lo recetearon . como podria recuperar esa informacion. por favor . ayuda
Paula
Hola Gladys.
Le sugiero que se descargue la versión de prueba de nuestro programa FoneLab y así podrá comprobar si el programa puede recuperar algún archivo o no.
¡Saludos!
Jimena
Hola. Recetee un celular y se me rompio. Y ahora en mi nuevo celular perdi todos mi contactos. Intente de muchas maneras de recuperarlos y no puedo. Que hago?
Paula
Hola Jimena.
Lo que puedes hacer es descargarte la versión de prueba del FoneLab Android, que es totalmente gratuita, ahí podrá ver si el programa detecta los archivos que desea recuperar. Si comprueba que el programa puede ayudarle, para poder recuperarlos necesitará comprar la licencia para activar la versión completa del programa. Si la versión de prueba no los encuentra, la versión completa tampoco podrá recuperarlos.
¡Saludos!
AnnaMª
Si es otro tema es un producto también se podría ver si descargan como producto así ejemplo es ir xasa teléfono adquirirlo es así..
Angie
Hola yo perdí carpetas con documentos y videos y fotos desde la tarjeta SD será que esto se puede recuperar ? . Se podrá salvar la tarjeta ?
Paula
Hola Angie.
Intente usar la versión de prueba gratuita de FoneLab Android, ahí podrá ver si el programa detecta los archivos que desea recuperar. Si comprueba que el programa puede ayudarle, para poder recuperarlos necesitará comprar la versión completa del programa. Si ésta no los encuentra, la versión completa tampoco podrá recuperarlos.
¡Saludos!
Raul
Hola ami por cofucion le formatie mis fotos y vidios como puedo recuperar
Paula
Hola Raul.
Lo que puedes hacer es descargarte la versión de prueba del FoneLab Android, que es totalmente gratuita, ahí podrá ver si el programa detecta los archivos que desea recuperar. Si comprueba que el programa puede ayudarle, para poder recuperarlos necesitará comprar la versión completa del programa. Si ésta no los encuentra, la versión completa tampoco podrá recuperarlos.
¡Saludos!
Lg Zero 22
hola mi lg zero esta en modo fastboot pero aun no lo quiero resetear porque tengo fotos, videos en la galeria pero no las tengo guardadas en la nube de la cuenta google. Yo al hacer esto, conectar el celular a la pc me va a leer los archivos del celular por mas que este en modo fastboot???
Paula
Hola,
Lamentablemente, en este caso no será posible utilizar nuestro programa.
¡Saludos!
fredy
buenos días tengo un problema y es que el celular se formato y se perdió una gran cantidad de información que posibilidad hay de recuperarla
Paula
Buenos dias, Fredy.
Lo que puedes hacer es descargarte la versión de prueba del FoneLab Android, que es totalmente gratuita, ahí podrá ver si el programa detecta los archivos que desea recuperar. Si comprueba que el programa puede ayudarle, para poder recuperarlos necesitará comprar la versión completa del programa. Si ésta no los encuentra, la versión completa tampoco podrá recuperarlos.
¡Saludos!
Glenda camaja
Hola hace unos días mi celular se trabó que no me permitía ingresar el pin y tuvieron que recetear el teléfono desde fábrica, se borró todos los datos, como fotos, vídeos y documentos se la universidad, mi pregunta es puedo recuperarlo, he descargado varias aplicaciones pero ninguna me es posible
Paula
Hola Glenda.
Lo que puedes hacer es descargarte la versión de prueba del FoneLab Android, que es totalmente gratuita, ahí podrá ver si el programa detecta los archivos que desea recuperar. Si comprueba que el programa puede ayudarle, para poder recuperarlos necesitará comprar la versión completa del programa. Si ésta no los encuentra, la versión completa tampoco podrá recuperarlos.
¡Saludos!
Roxy
Hola tengo un problema quisera saber si me pueden ayudar , grabe toda la clase y era super importante, se me tranco el celular justo cuando tenia que pasarla a whatssapp, whatsapp me decia que no quedaba espacio en el almacenamiento, y se abri archivos, ahi aprete unas carperaa y se borro todo incluido fotos y video necesito repuperar ya descargue aplixaciones que me ayuden a repuperar videoa etc, pero no aparecen los videos que grabe justo ayer de la clase! Quiero saber si o no tengo posibilidad de de recuperar y como le hago. Gracias..
Paula
Hola Roxy.
Lo que puedes hacer es descargarte la versión de prueba del FoneLab Android, que es totalmente gratuita, ahí podrá ver si el programa detecta los archivos que desea recuperar. Si comprueba que el programa puede ayudarle, para poder recuperarlos necesitará comprar la versión completa del programa. Si ésta no los encuentra, la versión completa tampoco podrá recuperarlos.
¡Saludos!
David
Le realize el hard reset a mi samsung A10 y quisiera saber si con su programa puedo recuperar documentos que la cual no las tenia en la copia de seguridad??
Paula
Hola David.
En la versión de prueba podrás ver que archivos es el programa capaz de recuperar de su dispositivo pero no podrá recuperar los archivos, para recuperarlos tiene que ser con la versión completa del programa.
¡Saludos!
Vero
Se puede recuperar todos del teléfono una vez haber echo restauración de fábrica sin copia de seguridad
Paula
Hola Vero.
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa que es totalmente gratuita y podrá comprobar si nuestro programa puede recuperar la información que necesita.
¡Saludos!
Elena
Hola. la version de prueba recupera? o solo comprueba si el tel es compatible?
María Ramirez
Hola Elena,
Con la versión de prueba podrá comprobar si el dispositivo es compatible y si el programa puede recuperar sus archivos.
Para recuperarlos, necesitará la versión completo.
¡Saludos!
María
Roberttt
Es compatible para la marca X-BO esque se me reinicio mi movil
María Ramirez
Hola Robert,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba que es totalmente gratuita y lo compruebe usted mismo, ya que depende de diversos factores.
¡Saludos!
María
isaac mendez
Hola, tengo un samsung S5-MINI, instale el programa pero no aparece ese modelo, mi pantalla se queda en el simbolo samsung y no pasa de ahi, tengo mucha informacion como fotos que es lo mas valioso, pago por el servicio de recuperacion.gracias.
María Ramirez
Hola Isaac,
Por favor pongáse en contacto con nuestro equipo de soporte para poder darle una atención personalizada.
Aquí tiene el mail de contacto: [email protected]
¡Saludos!
María
Sergio
Como puedo recuperar fotos de un celular restablecido o algún programa recomendado, gracias.
María Ramirez
Hola Sergio,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa que es totalmente gratuita y podrá comprobar si nuestro programa puede recuperar la información que necesita.
Aquí le dejo el link de descarga:https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab.exe
¡Saludos!
María
Karina
Como hacer una copia de seguridad de un celular HTC desire
María Ramirez
Hola Karina,
Aquí le dejo un link donde detalla como hacerlo:https://www.htc.com/es/support/htc-desire-530/howto/724106.html
¡Saludos!
María
Paul
Se puede recuperar de un sansung j6
María Ramirez
Hola Paul,
De varios factores el poder recuperar su archivos. Por lo que le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro porgrama que es totalmente gratuita para que pueda comprobarlo: https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab.exe
¡Saludos!
María
Sheila Hdd
Hola, olvide mi patrón de acceso a un Motorola one action, y mi huella no la reconoce. Lo que me interesa es recuperar mis fotos no tengo copia de seguridad. Se podra con este programa? Gracias
María Ramirez
Hola Sheila,
Lamentablemente si no tiene una copia de seguridad será muy dificil que el programa pueda recuperar sus archivos.
De todas maneras le sugiero que se descargue la versión de prueba del programa que es gratuita y que lo compruebe: https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab.exe
¡Saludos!
María
daniel
funciona para un moto g1??
se recupera fotos videos contactos llamadas?
María Ramirez
Hola Daniel,
Los dispositivos Motrola que soporta nuestro programa son: Moto G (3rd Gen), DROID Maxx 2, Moto X Pure Edition, etc.
¡Saludos!
María
William reyes
Fíjese que reinicie desde fábrica mi teléfono samsung galaxi J1 6 y quiero recuperar los contactos que son muy importantes como lo puedo aser
María Ramirez
Hola William,
Para ello, le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa para que pueda comprobar si nuestro programa puede recuperar sus archivos deseados. Aquí le dejo el link: https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab_Android.exe
¡Saludos!
María
Maritza Fortich
Hola Maria, tengo un LG k30 y lo he vuelto a estado de fábrica. Porque se me bloqueo, no se si puedo recuperar mis fotos, vídeos archivos etc.. Gracias
María Ramirez
Hola Martiza,
Lo que puedes hacer es descargarte la versión de prueba del programa que es totalmente gratuita ahí podrá ver si el programa detecta los archivos que desea recuperar. Si comprueba que el programa puede ayudarle, para poder recuperarlos necesitará comprar la versión completa del programa.
Para cualquier duda, estamos a su disposición.
¡Saludos!
María
Darwin
Necesito recuperar todas mis fotos anteriores jena aplicacion
Darwin
Necesito recuperar todas mis fotos anteriores
fausto vargas
solo funciona para sistemas ios no?
María Ramirez
Hola Fausto! No, también para sistemas Android!
Saludos,
María
Ramón Romero
Gracias por su Consejo. Voy a ejecutarlo. Gracias
Janelle
Reinicie mi móvil y lo deje limpio y no están mis fotos de galería como recuperar esas fotos en mi teléfono si las borre y no están en papelera
María Ramirez
Hola Janelle,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba gratuita de nuestro programa FoneLab dónde podrá comprobar si nuestro programa puede o no recuperarle esas fotos sin necesidad de comprar la versión completa del programa.
Aquí le dejo el link de descarga: https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab.exe
¡Saludos!
María
Robert Smith
Hola quiero saber si puedo recuperar fotos que tenia antes de formatear mi móvil Samsung note 3
María Ramirez
Hola Robert,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa que es totalmente gratuita y podrá comprobar si nuestro programa puede o no recuperarle los archivos.
Aquí le dejo el link de descarga:https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab.exe
¡Saludos!
María
Johan arango
Este archivo o información sirve para una tablet lenovo
María Ramirez
Hola Johan,
Lamentablemente nuestro programa no sirve para una tablet ya que nuestro programa funciona únicamene en ordenadores.
¡Saludos!
María
wilkerson
hola no me quiere descargar la aplicación y como hago para descargar una la aplicación directo desde mi tl o no se puede.
María Ramirez
Hola Wilkerson,
La aplicación únciamente está disponible para ordenadores, es por eso que no se la puede descargar en su teléfono.
¡Saludos!
María
Sulay estrada
Hola, reinicie mi celular Motorola y desaparecieron las fotos recientes que puedo hacer?
María Ramirez
Hola Sulay,
Nuestro programa es compatible con estos modelos de Motorola: Moto G (3rd Gen), DROID Maxx 2, Moto X Pure Edition, etc.
Si es alguno de estos, le sugiero que se descargue la versión de prueba y así podrá comprobar si el programa le puede recuperar sus archivos o no.
¡Saludos!
María
Willis
Perdón es para que no vean mis fotos ni videos
Willis
Voy a verder mi equipo como hago para que puedan volver a ver mis fotos?
María Ramirez
Hola Willis,
Si aún no has eliminado sus datos y lo que quiere es no tenerlos en su dispositivo ya que lo va a eliminar, le recomiendo que se haga una copia de seguridad en alguna nube para que no pueda perder esos datos una vez los elimine de su dispositivo.
¡Saludos!
María
Luis Carlos laserna
Es que descargue el programa pero me dice que debo hacer root de mi equipo, descargue king root y falla antes decompletarse. Por esto quiero saber si es posible la recuperacion para no seguir insistiendo con el proceso. Muchas gracias por su ayuda.
María Ramirez
Hola Luis,
Ponte en contacto con nosotros a través de este mail: [email protected] y le daremos una atención personalizada.
¡Saludos!
María
Luis Carlos laserna
Hola definitivamente si se usa el tel para tomar fotos y grabar videos luego del hard reset, no se pueden recuperar fotos anteriores?
María Ramirez
Hola Luis,
Después de hacer un Hard reset si no tiene una copia de seguridad hecha previamente haber hecho el hard reset es muy complicado poder recuperar esos archivos. Pero puede probar de manera gratuita con nuestro programa a ver si puede recuperarlos.
¡Saludos!
Maria
Joes bryan cedeño
He reseteado mi cell mas o menos hace un mes y necesito restaurarlo por que tenia una clave de internet cree que se podra recuperarla
María Ramirez
Hola Joes,
Lamentablemente ese tipo de información no la puede recuperar. Añadiendo que ha pasado más de 1 mes desde que hizo el hard reset por lo que la memoria se va sobrescribiendo y esa información si no la tiene en una copia de seguridad no podrá recuperarlo.
¡Saludos!
María
Fani11c
Hola.! Disculpe restaure mi celular hace unos días y perdí unos audios importantes. Se lo puede recuperar??
María Ramirez
Hola Fani,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa que es totalmente gratuito donde podrá comprobar si nuestro porgrama puede o no recuperar sus archivos, le dejo el link: https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab_Android.exe
¡Saludos!
María
gabriela mondragon
he descargado la aplicacion y sin embargo no puedo restarurar mis archivos con la version de prueba. me pide el codigo de licencia
María Ramirez
Hola Gabriela,
Con la versión de prueba no podrá recuperar los archivos, para eso necesitara la versión completa del programa. Pero con la versión de prueba podrá comprobar que archivos puede el programa recuperarle o no.
¡Saludos!
María
Maciel Peralta
Mi celular se formato y necesito recuperar mis contactos es importante para mí.
María Ramirez
Hola Maciel,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa que es totalmente gratuita donde podrá comprobar si puede recuperar sus archivos:
https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab.exe
¡Saludos!
María
Ingrid
Hola, mi celular se restauró y borro mis fotos son muy importantes, no tenían copia de seguridad, puedo recuperarlas? También cabe mencionar que ya he estado utilizando mi celular eso afecta para poder recuperarlas?
María Ramirez
Hola Ingrid,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa que es totalmente gratuita donde podrás comprobar que archivos puede nuestro programa recuperar. Lo puede hacer desde este link: https://www.aiseesoftware.es/aiseesoft-recuperar-datos-android/
¡Saludos!
María
Yaritsa ganga
Hola, se me formateo sólo mi teléfono quedó como de fábrica y se me borraron mis fotos que es lo más importante, es un Samsung j5 prime…Ayuda por favor
María Ramirez
Hola Yaritsa,
Le recomiendo que se descargue nuestra versión de prueba de nuestro programa que es totalmente grauita, donde podrá comprobar si el programa puede recuparar o no los archivos que desea recuperar.
Aquí le dejo el link: https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab_Android.exe
¡Saludos!
María
Dahii
Hola! Me gustaría saber si tengo todas mis fotos y videos en una memoria y la saco cuando voy a hacer el hard reset igual se borran??
María Ramirez
Hola Dahii,
Si tienes un respaldo tipo en Onedrive,iCloud,etc. No deberia pasar nada, únicamente deberías iniciar sesión una vez hecho el hard reset y listo.
¡Saludos!
María
Petra
Hola Maria.. quisiera saber como desbloquear un telefono con contraseña sin eliminar los archivos (fotos, documentos, etc.) o se pueden respaldar antes de regresar a ajustes de fàbrica
María Ramirez
Hola Petra,
Por favor póngase en contacto conmigo a través de este correo electrónico: [email protected] y así podré ayudarte.
¡Saludos!
María
Rocio
Buen día cómo podría ayudarme para recuperar mis archivos (fotos,música,videos, contactos,etc…) Instale para prueba pero no funciono en mi cel,es un Motorola G5..Gracias
María Ramirez
Hola Rocio,
Lamentablemente el modelo que me comentas no lo tenemos en dispositivos compatibles con nuestro programa y si ya lo ha probado y no ha funcionado, lamentablemente no podemos hacer nada.
¡Saludos!
María
titania9905
Hola muchas gracias
tuve que hacer un hard reset en un motog5 plus, no hice un respaldo y quisiera saber si puedo recuperarlos con este programa
María Ramirez
Hola Titiana,
No le puedo asegurar que vaya a recuperar los documentos ya que al hacer un hard reset y no tener ningún respaldo es complicado. Pero le recomiendo que se descargue al versión de prueba que es totalmente gratuita y compruebe si el programa le puede recuperar algún archivo.
¡Saludos!
María
Guadalupe
Hola, este programa es compatible con el celular Moto G5s plus?
María Ramirez
Hola Guadalupe,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba del programa que es totalmente gratuita y que lo pueda comprobar: https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab.exe
¡Saludos!
María
lenninjack
Hola quiero recuperar mensajes de textos y whatsapp, fotos de mi blu diamant, como puedo hacr.
María Ramirez
Hola Lennin,
Lamentablemente nuestro programa a día de hoy tiene desactivado la opción de recuperar datos de Whatsapp, pero si que puede intentar recuperar los demás datos con la versión gratuita de nuestra programa, aquí tiene el link de descarga: https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab.exe
¡Saludos!
María
Teresita Martinez
No los puedo abrir
Mariel
Hola! este programa es compatible para un LGK10?
María Ramirez
Hola Mariel,
¡Nuestro producto es compatible con dispositivos LG!
Así que le sugiero que se descargue nuestra versión de prueba que es totalmente gratuita y lo compruebe: https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab_Android.exe
¡Saludos!
María
diana colmenares
hola como estas le hice un hard reset a mi celular un huawei p9 y no e podido recuperar mis contactos y nada de watsap
María Ramirez
Hola Diana,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa que es totalmente gratuita y compruebe si el programa es capaz de recuperarlo los archivos que usted quiere: https://www.aiseesoftware.es/software/Setup_es_Aiseesoft_FoneLab_Android.exe
¡Saludos!
María
Noli
tengo un Samsung j5. restaure ajustes de fabrica, pero se me olvidó hacer copia del whasap y de una aplicacion de turnos de trabajo muy importante para mi. ¿Hay alguna forma de hacerlo??
Gracias
María Ramirez
Hola Noli,
Lamentablemente en nuestro programa a día de hoy no tenemos disponible recuperar los datos de Whatsapp.
¡Saludos!
María
SEBASTIAN
hola! quisiera saber si este programa es compatible con un samsung galaxy j1 ace
María Ramirez
Hola Sebastian,
Si, debería funcionarle. Le recomiendo que se descargue la versión de prueba para poder comprobar si es compatible.
¡Saludos!
Maria
Elian
Hola Maria ¿¿la app hay que descargarla del celular o de la pc?? ¿Y es gratis o tengo que pagarla?
María Ramirez
Hola Elian,
La app es para ordenadores y es de pago. Pero tienes a tu disposición la versión de prueba que es totalmente gratuita con la que podrás comprobar si el dispositivo es compatible, si puede recuperar lo que tu buscas, etc.
¡Saludos!
María
Emilena
Hola! Funcionará para Xiami A2?
María Ramirez
Hola Emilena,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba que es totalmente gratuita donde podrá comprobar si es compatible con su dispositivo.
¡Saludos!
María
Ana laura
Hola anoche se me restablecio de fabrica mi celular samsungj7 neo y se borraron todas mis fotos y no las tenia con respaldo habra manera de recuperar todas mis fotos aunque tenga costo
María Ramirez
Hola Ana,
Puedes intentar recuperar los datos con nuestra versión de prueba, gratuita de nuestro pograma de recuperación de datos. Con la versión de prueba podrás ver si el progrma puede recuperar o no sus datos.
¡Saludos!
María
juvenal
es posible recuperar despues de formatear contactos
María Ramirez
Hola Juvenal,
Es difícil si no tienes una copia de seguridad, pero le recomiendo que se descargue la versión gratuita de nuestro programa y compruebe si le pueden recuperar los contactos que quiere: https://www.aiseesoftware.es/aiseesoft-recuperar-datos-android/
¡Saludos!
María
Leo Jr
Hola, necesito que me aclaren algo. Vivo en Cuba y descargue la Apk para usarla en mi celular y al pasar todo el proceso me dijo que no podía recuperar ningún archivo porque era una Apk de prueba solamente. Pero si no sé si funciona como estoy seguro que me va a servir además desde aquí creo que es imposible comprarla si esa dura la solución. Saludos y espero que me aclaren la duda.
María Ramirez
Hola Leo,
En la versión de prueba puedes comprobar si el dispositivo es compatible con nuestro programa y ver que archivos puede el programa recuperar.
Además, en el caso de que no le funcione tiene un plazo de 14 días para solicitar un reembolso.
¡Saludos!
María
Lorena
Hola ! quiero saber si en la version de prueba solo tengo la posibilidad de intentar con un celular o 2 diferentes.
Es compatible con el samsung s7 y motorola c plus?
María Ramirez
Hola Lorena,
La versión de prueba la puedes descargar las veces que quiera y poder utilizarla las veces que quiera. Es compatoble con Samsung s7, con motorola no lo tenemos comprobado, pero le ánimo a que lo haga.
¡Saludos!
María
liliana
hola maria, mira le di rest a mi celular total como de frabrica pero lo hize copia de mi whatsapp ahi tengo conversaciones muy imprtantes es un Huawei P smart esto se podria tiene algun costo ?
ayuda
María Ramirez
Hola Liliana,
Ponte en contacto conmigo a través de este mail: [email protected] y le daré una ayuda personalizada.
¡Saludos!
María
Luna
Es compatible con huawei p7?
María Ramirez
Hola Luna,
¡Si qué lo es!
Saludos,
María
Javier
Hola Maria Sabes Que Tengo Una Duda Quise Descargar La App Y No Me Deja Este Es Un Teléfono Moto g Y No Me Deja Me Podes Ayudar? Desde Ya Muchas Gracias
María Ramirez
Hola Javier,
Aquí te dejo el enlace de los dispositivo que son compatibles con nuestro programa: https://www.aiseesoftware.es/aiseesoft-recuperar-datos-android/especificaciones/
¡Saludos!
María
Gabriel Echeverría
Buenas.
Sirve para restaurar las notas de un celular?
María Ramirez
Hola Gabriel,
Lamentablemente acutalmente nuestro programa no restaura notas.
¡Saludos!
María
Maira Báez
Mi celular se apago de repente y se elimino mis aplicaciones, mis ,mis contactos,mis fotos y video y quiero recuperar todo eso y noce como mi celular es un samsung J7 prime
María Ramirez
Hola Maria,
Le recomiendo que pruebe nuestro programa Fonelab, descarguese la versión de pruebea y podrá ver los archivos y contactos que puede recuperar nuestro programa. Lo que no podrá recuperar son las aplicaciones, eso tendrás que volver a descargarlo.
¡Saludos!
María
rodrigo
Es compatible con el samsung A7, lo intente y no puedo recuperar las fotos, el telefono se restablecio de fabrica y necesito recuperar fotos y documentos.
Gracias.
María Ramirez
Hola Rodrigo,
Si lo probaste y el programa no detecta ningún archivo, no podremos hacer nada más. Es muy complicado recuperar datos después de haberlo restablecido de fabrica sin tener una copia de seguridad hecha.
¡Saludos!
María
Nain molina
Hola que tal me gustaria saber como recuperar mis fotos y videos de mi movil lonque pasa es que x error lo reinicie de fabrica y se elimino todo y no se como recuperarlos ahora
María Ramirez
Hola Nain,
Le recomiendo que pruebe con nuestro programa FoneLab puedes elegir al versión de prueba que es gratuita y podrás comprobar si el programa es capaz de recuperar los archivos que usted quiere.
¡Saludos!
María
CARLOS
consulta y cuanto demora la version de prueba+++
María Ramirez
Hola Carlos,
En la versión de prueba podrás ver que archivos es el programa capaz de recuperar de su dispositivo pero no podrá recuperar los archivos, para recuperarlos tiene que ser con la versión completa del programa.
¡Saludos!
María
Fernando
Es compatible con Hisense F32?
María Ramirez
Hola Fernando,
Lamentablemente el dispositivo que me comenta no lo tenemos dentro de los dispositivos que son compatibles con nuestro programa. Pero, le recomiendo que pruebe con la versión de prueba y compruebe usted mismo si le funciona, ya que no hemos comprobado todos los dispositivos.
¡Saludos!
María
Amanda
Hola. Yo quiero recuperar todos mis datos de mi móvil después de hacer un restablecimiento de fabrica, pero desde la computadora no tengo acceso a internet ni a email. Cómo lo hago?? Gracias
María Ramirez
Hola Amanda,
Le recomiendo que pruebe primero con la versión de prueba del programa para ver si detecta algun archivo ya que al haber hecho un restablecimiendo de fabrica las probabilidades son menores de tener resultados.
En el caso de que le funcionará le podría dar una versión que no necesitara conexión a internet.
¡Saludos!
María
JUSTO
como me puede pedir que descargue la versión de prueba si ya adquirí una versión pagada y no cumple con nada de lo que ofrece. estoy molesto porque me estafaron con esta aplicación.
María Ramirez
Hola Justo,
Lamento lo ocurrido. Por favor, pongáse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de este correo electrónico: [email protected] y así podremos aclarar el problema.
¡Saludos!
Maria
JUSTO
NECESITO ME AYUDEN SI ES QUE LA APLICACIÓN REALMENTE PUEDE HACER LO QUE DICE EN SU PUBLICIDAD Y LO NECESITO URGENTE PORQUE TENGO QUE USAR ALGUNOS ARCHIVOS EN UN INFORME. GRACIAS
María Ramirez
Hola Justo,
Para poder comprobar que el programa le recupera todos los archivos que usted desea, le recomiendo que se descargue la versión de prueba que es totalmente gratuita donde podrá ver que archivos el programa es capaz de recuperar.
¡Saludos!
María
JUSTO
BUENAS TARDES YO COMPRE ESTA APLICACIÓN Y ME DEFRAUDO ME PARECE MAS UNA ESTAFA SOLO RECUPERO LO QUE TENGO EN MIS COPIAS DE SEGURIDAD Y LO QUE TENGO EN MI CELULAR PERO NO RECUPERO NADA DE DESPUÉS DE LA RESTAURACIÓN DE FABRICA QUE LE HICE A MI MOVIL PORQUE JUSTAMENTE DE ESO NO HICE COPIA DE SEGURIDAD Y POR SOLO COMPRE. MAL ME SIENTO POR ESTO Y ES MAS TUBE QUE VIAJAR Y ESTOY USANDO OTRA PC Y NO ME PERMITE INSTALARLO
María Ramirez
Hola Justo,
Por favor pongáse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de este correo electrónico: [email protected] y ellos le ayudarán en todo lo que necesite.
¡Saludos!
María
Veronica
Encontre un celu j6 y borre todo ahora no puedo armar la nueva cuenta ya k me pide la vieja
María Ramirez
Hola Veronica,
Le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa, que es totalmente gratuito donde podrás comprobar si el programa es compatible con su dispositivo y podrá visualizar los archivos que el programa es capaz de recuperar. Pincha aquí para poder descargarlo.
¡Saludos!
María
Lorena Villegas
Es compatible con un Samsung J7??
María Ramirez
Hola Lorena,
¡Si! Si que es compatible. Si tiene alguna duda, estaré encantada de poder ayudarle.
¡Saludos!
María
Paula garcia
Tengo un celular huawei p10litte
Lamentablemente tuve que formatear mi dispositivo por causas de bloqueo.
Quisera saber, si es compatible su aplicación para dicho celular.
Gracias
María Ramirez
Hola Paula,
El dispositivo que me comentas no lo tenemos dentro de los que hemos comprobado que son compatibles. Pero le recomiendo que se descargue la versión de prueba que es totalmente gratuita y podrás comprobar si el programa y su dispositivo son compatibles.
¡Saludos!
María
Angel David
Hola, es compatible con Orange Nura?
María Ramirez
Hola Ángel,
En el link que te dejo a continuación le dejo los dispositivos que son compatibles con el programa: https://www.aiseesoftware.es/aiseesoft-recuperar-datos-android/especificaciones/
De todas maneras, en el caso de que tu dispositivo no aparezca en el listado, te recomiendo que pruebes en descargarte la versión de prueba del programa que es totalmente gratuita y podrás comprobar si el programa y su dispositivo son compatibles.
¡Saludos!
María
Azul
Hola, yo restableci un Samsung y quiero saber si es compatible ? Quiero saber si puedo recuperar fotos que tenia guardado en la memoria del celular? pero no tenia memoria SD
PODRÉ RESTABLECER A LO ANTERIOR?
María Ramirez
Hola Sandra,
En el link que te dejo a continuación podrás ver que dispositivos son compatibles con el programa: https://www.aiseesoftware.es/aiseesoft-recuperar-datos-android/especificaciones/ además, le recomiendo que se descargue la versión de prueba del programa donde podrá comprobar si el dispositivo es compatible con su teléfono y si le puede recuperar algún archivo.
¡Saludos!
María
Sulma
Hola quiero saber so e compatible con una tablet huawei BG2_U03 por favor ayudenme gracias
María Ramirez
Hola Sulma,
No tenemos registrado su dispositivo como uno de los dispositivos compatibles con nuestro programa, pero le recomiendo que se descargue la versión de prueba del programa, que es totalmente gratuita, donde podrá ver si el dispositivo y el programa son compatibles y si realiza la función que usted desea.
¡Saludos!
María
sonia
Hola!!!
buenas noches realice un formateo por error ya que la pantalla de el cel no funcionaba, y sigue sin funcionar, y no realice una copia de seguridad, tengo fotos e imgenes mucho muy importantes, me gustaria saber si se pueden recuperar
María Ramirez
Hola Sonia,
Le recomiendo que pruebe con nuestro programa FoneLab, no le puedo asegurar de que le vaya a recuperar todos sus archivos, pero puede mirar con la versión de prueba de nuestro programa que es totalmente gratuita donde podrás ver si el programa es compatible con su dispositivo y podrá ver también que archivos es el programa capaz de recuperar.
¡Saludos!
María
Gerardo
Hola, me gustaría saber si es compatible con el LGZone.
Saludos
María Ramirez
Hola Gerardo,
Actualmente tenemos comprobado que los dispositivos LG que son compatibles con nuestros programas son: LG, LG 2, LG 3, LG G4, LG 5, LG, LG V10.
Pero le recomiendo que se descargue la versión de prueba de nuestro programa que es totalmente gratuito donde podrá ver si el programa y su dispositivo son compatibles.
¡Saludos!
María
Adolfo
Hola, me gustaría saber qué debo hacer después de haber hecho el hard reset, después de haber respaldado los datos y todo lo demás. ¿Cómo debo hacer para introducir los datos nuevamente?
María Ramirez
Hola Adolfo,
Le recomiendo que pruebe nuestro programa FoneLab no le podemos asegurar que le vaya a recuperar todos sus archivos, por eso antes de comprar la versión completa, le recomiendo que pruebe la versión de prueba es completamente gratuita y podrá ver que archivos el programa es capaz de recuperar.
¡Saludos!
María
Angel
Hola!! Puedo recuperar contactos después de resetear un teléfono… por accidente y sin atención lo resetee sin hacer una copia de seguridad
María Ramirez
Hola Angel,
Le recomiendo que pruebe nuestro programa FoneLab no le podemos asegurar que le vaya a recuperar todos sus archivos, por eso antes de comprar la versión completa, le recomiendo que pruebe la versión de prueba es completamente gratuita y podrá ver que archivos el programa es capaz de recuperar.
¡Saludos!
María
Ink
una pregunta, su programa es compatible con un ALTATEL ONETOUCH Pixi 3.5?
María Ramirez
Hola Javier,
Actualmente el modelo que me comentas, no lo hemos probado por lo que no te puedo asegurar que funcione. Pero te recomiendo que te descargues la versión de prueba que es totalmente gratuita y podrás ver si el dispositivo es compatible con nuestro programa o no.
¡Saludos!
María
Gabriel
Y si lo respete y ya lo use ya no van a aparecer los anteriores?
María Ramirez
Hola Gabriel,
Después de hacer un Hard Reset, si utilizas tu teléfono antes de intentar hacer una recuperación de tus archivos, la memoria que esta libre se va ocupando con la nueva información que vas generando, por lo que es muy difícil, casi imposible que después puedas recuperar la información que quieres.
¡Saludos!
María
Carlos
No sirve para nada
cesar
tengo un huawei p8 lite, hice reseteo de fabrica, ahora quiero recuperar mi bloc de notas, podre hacerlo?
María Ramirez
Hola Cesar,
Lamentablemente nuestro programa de recuperación de archivos no es compatible con su celular. Pero, le ánimo a que pruebe con la versión de prueba que es totalmente gratuito y ver si puede hace algo por sus archivos. Aquí le dejo el link.
¡Saludos!
María
maria begoña garcia
no vale para nada ya que hize sin querer un borrado de fabrica y este progama no recupera los contactos nj en sueños
María Ramirez
Hola Maria Begoña,
Cuando realizas un Hard Reset, no se asegura que después se puedan recuperar los datos. Además, es mas complicado si usted no tenía previamente un respaldo de seguridad ya echo.
¡Saludos!
María
Mariana
Hola que tal? Lo instale en la pc realizo toda la conección pero quedo toda la noche buscando información, más de 6hs estuvo conectado y nada. Que puedo hacer? Necesito recuperar unos archivos de fotos que se encontraban en descargas. Muchas gracias
María Ramirez
Hola Mariana,
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de este correo electrónico: [email protected] Explicando tu caso y así podrán darte una respuesta personalizada.
¡Saludos!
María
Will
Maria, ya lo instalé y me aparece (SIN ACTIVAR) y no funciona.
agradeciendote tu ayuda.
María Ramirez
Hola Will,
Por favor escríbenos a este correo: [email protected] y explícanos todo lo ocurrido detalladamente, y así nuestro equipo de soporte le podrá ayudar.
¡Saludos!
María
Marly
Necesito recuperar mis fotos y vídeos que ya no aparecen después de resetiar mi teléfono para que me diera más espacio pero no tome la precaución de guardarlos como hago para recuperarlos.
María Ramirez
Hola Marly,
Le recomiendo que pruebe nuestro programa FoneLab Android dónde puedes descargarte la versión de prueba que es totalmente gratuita, donde podrás ver que archivos es capaz el programa de recuperar.
¡Saludos!
Maria
larajean
hola, yo recetie mi telefono y quiero recuperar mis contactos mis contactos los guarde en mi telefono y tu sabes que al guardarlos hay los habre perdido, aun asi esta aplicacion me ayuda a recuperarlos no importa si los borre
María Ramirez
Hola,
Le recomiendo que pruebe nuestro programa FoneLab Android la versión de prueba de nuestro programa es completamente gratuita y podrá comprobar que archivos es el programa capaz de recuperar.
¡Saludos!
María
Iván
tengo un HTC 10 decire lifestyle bloqueado ya que olvide su contraseña, podre hacer el hard reset y luego recuperrar los archivos?
María Ramirez
Hola Iván,
Cuando haces un Hard Reset, no se asegura que vayas a recuperar tus archivos, ya que se suelen recuperar cuando tienes un respaldo de seguridad echo y aún así no se asegura que se recuperen todos los archivos.
¡Saludos!
María
Maria
Yo ise reseteo de favrica el telefono de mi esposo y se perdieron contactos difisiles de recuperar com podria recuperarlos
María Ramirez
Hola María,
Le recomiendo que pruebe nuestro programa Aiseesoft Fonelab Android la versión de prueba, donde podrá comprobar si el programa puede recuperar los archivos que ustedes quieren o no. Si es el caso de que si los recupera, pueden hacerse con la versión completa del programa y poder recuperar los archivos.
Cualquier duda, estamos a su disposición.
¡Saludos!
María
Dessiree
Puedo yo recuperar mis archivos y descarga con su programa? Resetie mi cell recupere las fotos , v ideos y otros archivos ,pero no pude recuperar mis archivos y que había bajado. Gracias!!
María Ramirez
Hola Desire,
No le podamos asegurar que vaya a recuperar sus archivos con nuestro programa, por eso tenemos la versión de prueba, donde podrás conectar tu dispositivo y ver si es compatible con nuestro programa y una vez conectado podrá ver que archivos puede el programa recuperar y cuales no antes de hacerse con al versión completa de nuestro porgrama.
¡Saludos!
María
marinette
hola resete mi celular pero borre unas fotografias y lo utilice despues todavia es posible recuperar las fotos son muy importantes para mi
María Ramirez
Hola,
No le podemos asegurar que nuestro programa le vaya a recuperar esas fotografías, por lo que le recomiendo que se descargue nuestra versión de prueba, que es totalmente gratuita, dónde podrás ver que archivos es el programa capaz de recuperar y cuales no.¡Saludos!
María
Víctor
Hola quisiera saber si funciona con el Samsung A5. Gracias
María Ramirez
Hola Victor,
No te puedo asegurar que su dispositivo funciona con nuestro programa ya que no lo hemos comprobado con este modelo. Pero para comprobarlo puedes descargarte nuestra versión de prueba y ver si su teléfono lo reconoce nuestro porgrama.
¡Saludos!
María
jess
puedo restablecer si utilizar pc, o es forzoso conectar el telefono
María Ramirez
Hola Jess,
Para poder utilizar nuestro programa tal y como se indica en el artículo, es necesario utilizar el ordenador.
¡Saludos!
María
Ever Rodríguez
Qué tal. Funciona para el LG G5 Se? No he logrado conectarlo ya intenté y me sale error al conectar el dispositivo. Haga clic en «reintentar» para reconectarlo. Pero no deja aparace la misma leyenda.
María Ramirez
Hola Ever,
Lamentablemente su modelo de teléfono móvil no es compatible con nuestro programa, es por eso que no le funciona y le da error. Sentimos no poder ayudarle y esperamos que a la próxima podamos.
¡Saludos!
María
José Luis
Hola. Restaure los valores de fabrica en mi tablet Lenovo TAB 7 y se me olvido respaldar una cuenta de google. Ahora no recuerdo la contraseña. Existe alguna manera de recuperar esa cuenta por mis métodos ya que google no me da una solución? Te agradecería la respuesta
María Ramirez
Hola José Luis,
Lamentablemente nuestro programa no puede recuperar las cuentas de google. Esperemos poder ayudarle en otra ocasión.
¡Saludos!
María
DAVID GARCIA
DESEO RESTAURAR A LOS VALORES DE FABRICA DE MI HUAWEI P20 LITE Y RECUPERAR APPS Y CONTRASEÑAS ETC. QUE DEBO HACER?
María Ramirez
Hola David,
Si lo que quieres es tener tu teléfono tal y como vino de fabrica, has de realizar un Hard Reset, con el que se te borraran todos los archivos y el móvil te quedará como nuevo. En cambio, si lo que quieres es recuperar tus datos después de hacer un Hard Reset y recuperar tus archivos, etc. Te recomiendo que pruebe con nuestro programa FoneLab. Disponemos de una versión de prueba, que te permite comprobar que archivos le recupera el programa y cuales no.
¡Saludos!
María
Marco
Hola, queria saber si con este soft puedo recuperar archivos, contactos, registros, whatsapp de un tel cel que fue reseteado a las condiciones de fabrica. Si esta garantizado esto porque ya compre uno y no recupero nada.
María Ramirez
Hola Marco
Sí, con nuestro programa FoneLab podrá recuperar los archivos perdidos. Antes de comprar la versión completa del programa, le recomiendo que se descargue nuestra versión de prueba (gratuita) dónde el programa le mostrará los archivos que puede recuperar y cuales no, así podrá comprobar los archivos que le recupera.
ramiro zavedra
hola quería saber si un celular se puede restaurar a modo fabrica solo,osea en la noche lo dejas cargando y al día siguiente este restaurado sin que tu lo hayas hecho
María Ramirez
Hola Ramiro,
Es un poco extraño que se de este caso, lo más normal es que cuando el celular se restaura a moda de fabrica es porque has echo un hard reset antes.
Lamento no poder ayudarlo.
Saludos,
María
Leandro
Hola me encantaria saber como recuperar audios muy importantes que tenia en mi celular, hace dos dias hice un reset sin querer en mi moto g5 plus , y empece a guardar algunos archivos de nuevo, queria saber, como y si es posible recuperar igual lo que tenia antes y con o sin rooteo? Por favor
María Ramirez
Hola Leonardo,
Te recomiendo que pruebes nuestro programa FoneLab en la versión de prueba podrás ver que archivos es el programa capaz de recuperar y si te coincide con lo que querías. Si es así luego puedes hacerte con la versión completa del programa.
¡Saludos!
María
Katie
Hola, cambié de contraseña a mi teléfono (letras por pin) y ahora no recuerdo el número que puse, intento con lo que me acuerdo pero no hay manera, tampoco con la huella digital (directamente no me deja esta opción) y en Huawei me han dicho que para quitar el pin me lo deben resetear y no quiero perder mis datos, tampoco puedo pasar los datos al pc porque mi teléfono tiene activada al opción de seleccionar solo carga o gestionar archivos y eso solo se puede seleccionar con el teléfono desbloqueado. Estoy buscando alguna solución donde o pueda pasar los datos al pc antes de resetearlo o desbloquear el pin sin necesidad de formatear el teléfono.
Saludos!!
María Ramirez
Hola Katie,
Lamentamos no poderte ayudar actualmente con este problema.
¡Saludos!
María
paulina sepa
Hola tengo un telefono J7 prime le formatie y cuando ya se prendio me salio bienvenido me salio iniciar aprobe y e pidio que compruebe la red de intenet ya lo hice pero de ahi no se mueve
María Ramirez
Hola Paulina,
Lamentamos este problema que tiene, pruebe con reiniciar el teléfono a ver si de esa manera desaparece, si aún así sigue con problemas, le recomiendo que se ponga en contacto con el servicio técnico de su teléfono.
¡Saludos!
María
Yerson ortega
Mi celular samsung j7 prime se me apago y me pide contraseña para poder acceder al celular pero no me acuerdo y al formatear se borra todo y no quiero q puedo hacer
María Ramirez
Hola Yerson,
Si se te apagó, la clave que te está pidiendo es el código PIN si no la recuerdas y gastas los 3 intentos que tienes, te pedirá el código PUK. Si no te sabes ninguno de los dos, le recomiendo que se ponga en contacto con su compañía de teléfono.
¡Saludos!
María
ADS
No sirve, solo muestra lo que ya tienes en el teléfono más no lo que se borro
María Ramirez
Hola ADS,
El programa te muestra lo que puede recuperar, los datos que ya hay en el teléfono más los que él puede recuperar.
¡Saludos!
María
Paco
Hola. Tengo una inquietud. Dispongo de un terminal samsung J7 que originalmente vino con Android 6 y un par de meses después se actualizó sólo a Android 7. La pregunta es: ¿si regreso a ajustes de fábrica el terminal, es decir a Android 6, se volverá a actualizar a Android 7 uno tiempo después? Gracias y Saludos
María Ramirez
Hola Paco,
Después de hacer un Hard Reset en tu teléfono o dejarlo con los ajustes que venían de fabrica el teléfono automáticamente se actualizará con la última versión que tenga, así que sentimos que no puedas volver a la actualización anterior.
¡Saludos!
María
Ivan
Hola, sirve para recuperar las fotos de un Huawey P20 lite?
María Ramirez
Hola Ivan,
Ese modelo de teléfono no lo tenemos confirmado, pero puedes probar igualmente con el programa FoneLab ya que otros dispositivos Huawei si que los detecta.
¡Saludos!
María
Margarita galdamez
Hola!! Saludos!! Hace como 2 semanas atras resetie mi cel solo por cambiar la cuenta pero ahora no se como recuperar unas fotos importantisimas se me borraron y no lo respalde en mi micro sd no se como hacerle. Ayuda!!
Espero pronta respuesta.
Gracias !!! Mi cel es un j7 2016 version limitada
María Ramirez
Hola Margarita,
Puede probar descargándose la versión gratuita de nuestro programa FoneLab Android dónde el programa le realizará un escaner a su teléfono y le saldrá que imágenes le puede recuperar-
¡Saludos!
María
Analia
Hola queria saber como hacer se me reinicio el celular de fabrica y se borro todo quise poner mi cuenta y no me dejo como hago
María Ramirez
Hola Analia,
Después de restaurar su teléfono de fabrica puede hacerlo desde un respaldo de seguridad que ya había echo, o si no tiene respaldo de seguridad, le recomiendo que pruebe Aiseesoft FoneLab Android utilizando la versión de prueba dónde el programa le hará un escan a su teléfono dónde podrá ver que archivos le recupera el programa y si es lo que busca, se puede hacer con la versión completa del programa. El programa solo le recuperará archivos como fotos, vídeos, contactos, historial de llamada, etc.
¡Saludos!
María
Yohanny
Hola tengo un j7 prime y acabo de reestablecer mi tlf como de fabrica y solo quisiera recuperar las fotos
María Ramirez
Hola Yohanny,
Después de restaurar su teléfono de fabrica puede hacerlo desde un respaldo de seguridad que ya había echo, o si no tiene respaldo de seguridad, le recomiendo que pruebe Aiseesoft FoneLab Android utilizando la versión de prueba dónde el programa le hará un escan a su teléfono dónde podrá ver que archivos le recupera el programa y si es lo que busca, se puede hacer con la versión completa del programa.
¡Saludos!
María
Carolina
Hola. Una consulta mi telefono se bloqueo me lo resetearon para hacerlo funcionar nuevamente pero perdi contactos fotos y conversaciones por wahtsap hay alguna forma de recuperar lo que perdi?
María Ramirez
Hola Carolina,
Si frecuentemente hacía copia de seguridad puede utilizarla para recuperar sus datos de su teléfono. Si no es el caso, puede probar con nuestro programa FoneLab te recomiendo que pruebes con la versión de prueba dónde el programa te mostrará que archivos le puede recuperar y si le funciona hacerse con la versión completa del programa.
¡Saludos!
María
Antonio Zúñiga
Buen día tengo un celular de mi trabajo el cual quiero «formatear» pero me comentan que ellos pueden recuperar datos en este caso mensajes de whatsap, quiero hacer un hard reset SIN RECUPERACION DE DATOS ¿se puede?
María Ramirez
Hola Antonio,
Cuando realizas un Hard Reset, su teléfono se restablece con las configuraciones de fábrica y se borra todo el contenido que había en él. Pero, no te podemos asegurar que no puedan recuperar estos datos ya que existen programas para recuperarlos.
¡Saludos!
María
Juju
No me recupers las fotos desde la fabrica
María Ramirez
Hola Juju,
Lo sentimos, pero no siempre se pueden recuperar los datos de su dispositivo después de realizar un Hard Reset.
Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros.
¡Saludos!
María
Mary
Hola yo tengo un celular Hisense pero por error se me borró todo y no tenía copia de seguridad q puedo hacer para recuperar todas mis fotos
María Ramirez
Hola Mary,
Le recomiendo que utilice FoneLab Android y utilizar la versión de prueba para comprobar si le recupera los archivos, y si es así hacerse con la versión completa.
¡Saludos!
María
paloma hernandez
hola tengo un lg g5 ce restauro por error ase como 2 meses pero no tenia copia de seguridad hay alguna forma de recuperar las fotos
María Ramirez
Hola Paloma,
Puedes probar con la versión de prueba de FoneLab para ver que archivos te puede recuperar el programa y si una vez lo compruebas te funciona, puedes hacerte con la versión completa.
¡Saludos!
María
Daiana
Hola tengo un j7 neo sirve para recuperar foto y videos .? Gracias
María Ramirez
Hola Daiana,
Aunque no salga específicamente tu tipo de teléfono en los requisitos del programa, te recomiendo que utilices la versión de prueba de FoneLab Android para ver si el programa y su teléfono son compatibles y recupera sus archivos.
¡Saludos!
Maria
Cesar
Resetie mi celu j7 pro. Se borro todo se pueden recuperar las fotos q se borraron?
María Ramirez
Hola Cesar,
Tienes una copia de seguridad? Si es así, puedes utilizarla para recuperar tus imágenes. Si no tienes ningún respaldo de seguridad, te recomiendo que pruebes la versión de prueba de FoneLab Android y podrás comprobar si las puede recuperar o no.
¡Saludos!
Maria
albert
buenas
sera posible restaurar todos los datos de un p-smart lo deje en bolsillo y cuando lo saque estaba pidiendo actualizacion
lo apague y lo encendi y volvio al mismo punto pero note que no salia el icono de la empresa de telefonia, entonces supongo que es r.t que debo hacer?
María Ramirez
Hola Albert,
No le podemos asegurar que recupere todos los datos de su dispositivo, pero le recomiendo que pruebe con la versión de prueba FoneLab Android, que es totalmente gratuita dónde podrá comprobar que archivos le puede recuperar.
¡Saludos!
Maria
Linda karina perez vazquez
Hola buen dia quisiera saber como puedo recuperar mis mensajes de whasapp me urge recuperarlos es q como borraron todo del cel es q lo reiniciaron por q traia virus y se borraron unos mensajes muy importantes dondr me an amenazado y me urge recuperarlos para llevarlos al ministerio publico
María Ramirez
Hola Linda,
Te recomiendo que pruebes la versión de prueba de FoneLab para ver si te los puede recuperar.
Saludos,
Maria
Kildore Och
Tengo un samsung s6 Edge plus y no pude encontrar en la opciones mi modelo de celular, ¿que puedo hacer?
ANONIMUS
BUENAS TARDES
MI CELULAR SE ME RESETEO Y NO TENGO COPIA DE SEGURIDAD
QUISIERA SABER COMO HAGAO PARA RECUPERAR MIS FOTOS
María Ramirez
Hola Anonimus,
Te recomiendo que te descarges FoneLab la versión de prueba para ver que fotos y archivos te puede recuperar.
Saludos,
Maria
Jorge honorio pozo sandoval
Hola necesito recuperar mis numeros de contactos ya que mi telefono se restauro solo y aparesen pero algunos numeros no todos
María Ramirez
Hola Jorge,
Descárgate la versión de prueba de FoneLab Android, y así puedes comprobar si el programa te puede recuperar tus números de contacto y lo que necesites.
Saludos,
Maria
mary maldonad
se reinicio al programa de fabrica y perdi toda la informacion que teni, que hago
María Ramirez
Hola Mary,
Te recomiendo que te descargues la versión prueba de FoneLab Android para ver qué puede recuperarte el programa.
Saludos,
Maria
Mayra
Hola mi celular se reseteo xq estaba bloqueado pero quiero recuperar mis fotos, se podra?? no eh utilizado ya mi celular, quedo como de fabrica pero no eh hecho ninguna cuenta ni eh insatalado ninguna aplicacion
María Ramirez
Hola Mayra,
Entonces te recomiendo que utilices FoneLab y sus diferentes métodos de recuperación a ver cual te funciona mejor.
Saludos,
Maria
Alma Lozano
Buenas noches
Solo quiero recuperar las notas
María Ramirez
Hola Alma,
¿Has probado ya el programa? Después del Scan podrás comprobar qué notas encuentra y podrías recuperar.
Saludos,
Maria
Eric Aguilar
Quiero recuperar todo lo que tenia es muy urgente estoy muy preocupado
María Ramirez
Hola Eric,
¿Has probado ya FoneLab Android? En la versión de prueba puedes comprobar qué archivos detecta el programa. Si tienes alguna duda puedes escribirnos en: [email protected]
Saludos,
Maria
alejandro vazquez
¿ y el programa solo se puede comprar mediante tarjeta de credito…..porque soy menor de edad y no conosco a nadie con una tarjeta de credito o hay otras formas de pagar la compra?
Marina del Estal
Buenas Alejandro. También puedes utilizar PayPal para realizar el pago. ¡Saludos!
alejandro vazquez
Hola buen dia. ¿ si mi telefono aun esta bloqueado y la unica opcion es el hard reset puedo recuperar los archivos mediante ese proseso?
Marina del Estal
Buenas Alejandro. No podemos garantizar al 100% que recuperes todos los archivos. En tu caso, lo ideal es descargarse la versión de prueba del programa tras el reset y comprobar qué datos consigue encontrar. Estos datos aparecerán en el programa tras haber realizado el scan y serán los que podrías recuperar.
TOA
BUENAS ESPERO QUE MEJOREN SUS SERVICIOS, USAR ESTE PROGRAMA SUPONE UN ROMPECABEZA , EL REGISTRO ES UN LIO TOTAL, RECUPERAR FOTOS Y OTROS ,
ESPERO SU MEJORA . GRACIAS
Marina del Estal
Buenas. Gracias por tus sugerencias, seguimos actualizando nuestro software para que sea más cómodo y fácil. ¿Podrías decirnos exactamente qué te ha parecido complicado? Normalmente, solo consiste en conectar el teléfono y darle a «Iniciar» y luego en recuperar. Si tienes alguna dificultad más, tenemos tutoriales de uso que pueden ser de ayuda: https://www.aiseesoftware.es/aiseesoft-recuperar-datos-android/tutorial/
FTOA
Holaaa, me gustaría saber si hace falta k el teléfono este rooteado . saludos
Marina del Estal
Buenas. Sí, es necesario que el teléfono esté rooteado. ¡Saludos!
FTOA
Buenas, en k tienda física puedo comprarlo , porfa la dirección . saludos .
Marina del Estal
Buenas. No lo encontrará en ninguna tienda física, puede comprarlo con total seguridad a través de nuestra página web. ¡Saludos!
Cristina Guadalupe Sánchez González
Yo aún no puedo recuperar mis fotos ya intenté mucho y no puedo alguien ke diga cómo
Marina del Estal
Buenas Cristina. Siga las instrucciones del artículo en que está comentando para recuperar sus fotos. ¡Saludos!
Juan
Es necesario pagar para recuperar fotos?
Marina del Estal
Buenas Juan. Sí, la versión de prueba mostrará los archivos recuperables, pero sólo la versión de pago los recuperará. ¡Saludos!
yilber becerra
buenas noches…mi telefono es un samsung s3 19300 esta pegado en el logo samsung no quiere prender segun el tecnico hay que resetearlo…no le he hecho El Hard Reset. porque no quiero perder mis foto y videos…sera que el programa se puede utilizar para mi samsung s3 y sera efectivo…por favor responda…
Marina del Estal
Buenas. Descargue la versión de prueba del programa y compruebe si puede recuperar los datos. Todo lo que no aparezca en la versión de prueba será irrecuperable. ¡Saludos!
Sere
Hola, queria saber si hay una manera de restablecer sin comprar, lamentablemente no tengo dinero y la targeta de mi madre esta cancelada… perdí nuchas conversaciones importantes de whatsapp pero resetié mi movil y no puedo (y si he hecho una copia de seguridad)
Por cierto, este programa funciona para movil? Mi computador se ha roto.
Marina del Estal
Buenas. Actualmente este programa sólo funciona desde un PC. Puede conseguir una licencia participando en alguno de los concursos que organizamos en nuestras redes sociales. ¡Saludos!
Alex O.
Hola, en mi caso yo siempre configure mis telefonos para que constantemente hagan un backup de mi contenido; asi lo hice esta ultima vez y luego di el reset (factory state reset), sin embargo en esta occasion recupere todo escepto mis contactos, ya revise en google drive y nada so; con este programa podria recuperarlos? ya descargue y lei el tutorial del programa y entiendo todos los pasos. solo necesito asegurarme si funciona en este ejemplo.
Gracias de antemano por su asistencia y ayuda.
Marina del Estal
Buenas Alex. Muy probablemente sí, podrá recuperar sus contactos. De todos modos, para asegurarse, descargue la versión de prueba del programa. Si ésta no los encuentra, la versión completa tampoco podrá recuperarlos. ¡Saludos!
Elisa
Hola
Se reinicio mi celular Huawei p8
Se borró todo , tengo que conectarlo a una PC para seguir los pasos
Marina del Estal
Buenas Elisa. Siga los pasos del tutorial en el que está comentando para recuperar sus datos. ¡Saludos!
Cristina
Hola yo ya intenté mucho como recuperar mis fotos y videos y aún no sé cómo
Marina del Estal
Buenas Cristina. Sólo tiene que seguir los pasos del artículo en el que está comentando para recuperar sus archivos. ¡Saludos!
luis
buenas tardes yo necesitaria recuperar los datos de un móvil android pero como ordenador tengo un mac.
¿sería posible? gracias
Marina del Estal
Buenas Luis. Claro, descargue la versión para Mac de FoneLab Android y recupere sus datos. ¡Saludos!
Cecilia beltran
Hola necesito recuper todos los datos de un j7 es compatible con este programa y cual es el costo?
Marina del Estal
Buenas Cecilia. El programa es compatible con prácticamente todos los dispositivos Android. Sin embargo, la manera más fácil de comporbarlo es descargando e instalando la versión de prueba. Todos los datos que se muestren en ella serán recuperables con la versión completa. El precio es de 39,95€, la licencia es vitalicia. ¡Saludos!
lorena
que precio tiene ?
Marina del Estal
Buenas Lorena. El precio de Aiseesoft FoneLab Android es de 39,95€, la licencia es vitalicia. ¡Saludos!
Nora
Si alguien le hizo un hard rest a mi tablet Samsung galaxy t3 la podre localizar o la soy por perdida
Marina del Estal
Buenas Nora. Se puede encontrar una tablet con Android siempre que esté vinculada a una cuenta de gmail. Si se hace un hard reset, este vínculo dejará de existir, por lo que encontrar la tablet será prácticamente imposible. ¡Suerte!
Carmen
Se me ha olvidadas el patrón de apertura y al presionar botones de encendido y volumen se ma ha reseteado el androide. Como puedo recuperar la información?
Gracias
Marina del Estal
Buenas Carmen. Siguiendo los pasos explicados en el artículo en el que ha comentado podrá recuperar los datos de su dispositivo Android. ¡Saludos!
Ricardo
solo analiza pero no puedes recuperarlo para eso tienes que comprar
Marina del Estal
Buenas Ricardo. Aiseesoft FoneLab Android es un programa profesional que pretende garantizar su buen servicio a sus usuarios. Por esa razón, es de pago. La función desu versión gratuita es permitir que los usuarios comprueben si los archivos son recuperables antes de realizar el pago. ¡Saludos!
Jorge
Si funciona para un Huawei p10?
Marina del Estal
Buenas Jorge. Funciona para la mayoría de dispositivos Android. Sin embargo, para estar seguro, descargue la versión de prueba y compruebe si el programa detecta su dispositivo. Si lo hace, podrá recuperar sus datos con la versión completa. ¡Saludos!
Eduardo
Hola buenas noches: mi galaxy tab p-1000 se queda en el logo y no logra arrancar y quisiera recuperar toda la informacion (fotos, programas, aplicaciones, etc etc. Como hago para salvar toda mi información de mi galaxy tab p-1000? Sera que haciendo un backup de todo lo que tengo, al resetear la tab completa podría restablecer toda esa información o se perderá todo? Gracias,ojala y me puedan ayudar
Marina del Estal
Buenas Eduardo. Siga las instrucciones del artículo en el que ha comentado y podrá recuperar sus datos de Android de manera sencilla y rápida. ¡Saludos!
Ximena
Hola lo que pasa es que se me Formatio. Mi movil y No Se Por QuePero no se como recuperar mis. Fotos y videos tengo un Lg. Alguna sugerencia. Ayuda!
Marina del Estal
Buenas Ximena. Aiseesoft FoneLab Android puede recuperar los datos de su dispositivo, sólo tiene que descargarlo, instalarlo en su PC y conectar su móvil al PC con un cable USB. Sin embargo, si ha utilizado el dispositivo después del hard reset, es posible que en la memoria se haya ido grabando nueva información sobre la vieja, lo cual hará sus datos perdidos irrecuperables. ¡Saludos!
octavio
De la noche a la mañana mi celular se reseteo solo?tengo que descargar la app en el celular?
Marina del Estal
Buenas Octavio. El programa es para PC. Puede descargarlo y conectar su dispositivo al ordenador con un cable USB. ¡Saludos!
asdrubal
es una version de prueba pero necesito la clave para poder descargar Sera que si se puede
Marina del Estal
Buenas. Efectivamente, la versión que puede descargar es la de prueba. Funciona sin clave, sólo tiene que cerrar la ventana que le pide el código. Para conseguir una clave, debe comprar el programa completo. ¡Saludos!
Reiniel
Hola tengo un s6 edge y quisiera saber si este programa q sugieren es compatible.
Marina del Estal
Buenas Reiniel. Prácticamente todos los modelos de Samsung son compatibles con este programa. Sin embargo, para estar completamente seguro puede descargar la versión de prueba del programa y conectar su dispositivo al PC con un cable USB. Si el programa lo reconoce y detecta sus datos significará que es compatible. ¡Saludos!
Rafael
Como se puede hacer para una tablet
Marina del Estal
Buenas Rafael. Si la tablet es Android, el procedimiento es el mismo. ¡Saludos!
irene
despues de tener las fotos que queria restaurar me pide el correo y el codigo de licencia y no puedo restaurar las cosas que hago???
Marina del Estal
Buenas Irene. La versión de prueba sólo muestra los datos que se pueden recuperar. Para poder restaurar los archivos se necesita la versión completa. ¡Saludos!
Ana
Funciona para Samsung J7 prime?
Marina del Estal
Buenas Ana. El programa es compatible con casi todos los dispositivos Samsung. De todos modos, para asegurarse, puede descargar la versión de prueba y conectar su dispositivo. Si el programa lo detecta, podrá utilizar la versión completa para recuperar sus datos. ¡Saludos!
Valentina
Hola, servirá Fonelab también para una tablet Samsung galaxy tab4 SM-T330?? Hace bastante que no la uso y olvidé mi contraseña de desbloqueo pantalla, tengo información personal importante y estoy desesperada!!
No hice reset todavía, lo intenté con botón encendido + volumen pero no me funciona, sólo me vuelve a pedir la contraseña y no aparece ninguna otra pantalla, no sé si por ser tableta comprada en UK. Probé con tantas contraseñas ya que me estoy volviendo loca. Alguna sugerencia?? Gracias.
Marina del Estal
Buenas Valentina. Seguramente sí funcionará. De todos modos, para asegurarse de que es compatible, descargue la versión de prueba del programa y compruebe si detecta su tablet. ¡Saludos!
Bruno
Es de paga?
Marina del Estal
Hola Bruno. FoneLab Android tiene una función gratuita que le permite visualizar todos los archivos que el programa puede recuperar. La versión completa puede recuperarlos y restablecerlos en su dispositivo. ¡Saludos!
Luis
Aver q pasa