Cómo respaldar y recuperar llamadas y mensajes de Line
Line es una aplicación de mensajería instantánea diseñada para ofrecer llamadas y mensajes gratis, junto a otras funcionalidades sociales en un solo paquete. Puede ser incorporada fácilmente en plataformas móviles líderes como Android y iOS. Line ha gozado de bastante popularidad en Estados Unidos, Reino Unido, China y otros países asiáticos, especialmente entre jovenes que gustan de sus adorables iconos y stickers.
Es por esto que, tras usar la aplicación Line por un tiempo, es posible que desees guardar ciertas conversaciones, imágenes y vídeos en un sitio seguro. De ahí la utilidad de opciones de crear respaldos para el historial de Line.
En este artículo, explicaremos cómo guardar y proteger los mensajes y llamadas de Line en iPhone y Android.
Parte 1. Cómo crear respaldos y restaurar llamadas y mensajes en Android
Respalda y recupera el historial de Line manualmente
Bajo circunstancias normales, Line ofrece un método oficial para guardar y recuperar mensajes en Smartphones Android. Se trata de un proceso bastante sencillo que no requiere de rooting.
Respalda el historial de chat de Line en Android
Inicia Line, y desde la pestaña "Chats", selecciona la conversación que desas respaldar.
Dentro de la conversación, pulsa la flecha desplegable en la esquina superior derecha y escoge "Ajustes de chat" > "Guardar historial de chat" > "Guardar todo".
Selecciona "Sí" para enviar el archivo de copia de seguridad a una dirección de correo. Luego introduce tu email y pulsa en "Enviar" para terminar el proceso.
Nota: Si escoges "Guardar como archivo de texto", no podrás restaurar el historial de chat más tarde.
Recupera el historial de chat de Line en Android
En tu dispositivo Android, copia los archivos del historial de chat con la extensión .zip en la carpeta "/sdcard/LINE_Backup/".
Abre la app de Line, empieza un nuevo chat o entra en una conversación ya existente para guardar el historial del chat. Pulsa en la flecha desplegable en la esquina superior derecha y escoge "Ajustes de chat" --> "Importar historial de chat".
Pulsa en "Sí" para que Line comience el proceso de guardado de llamadas y mensajes.
A pesar de que este es un buen método para restaurar mensajes y llamadas, solo se pueden respaldar conversaciones individuales una por una. Si tienes muchas conversaciones para guardar, entonces existen otros métodos más adecuados.
Recuperar llamadas y mensajes de Line en Android
ATENCIÓN: actualmente, este recurso del programa no funciona. El programa recupera fotos del dispositivo y adjuntos de WhatsApp, entre otros datos, pero las fotos de Snapchat e Instagram, así como los mensajes de Snapchat, Instagram direct y Line no aparecerán entre los archivos recuperables. ¡El post será actualizado cuando el problema sea corregido!
Para poder recuperar varios mensajes de Line en un Android a la vez, recomendamos descargar e instalar FoneLab, una poderosa herramienta para recuperar archivos perdidos de Line.
Descargar para Windows
Descargar para Mac
Paso 1. Escanea todos los mensajes desde tu dispositivo Android
Paso 2. Rootea tu teléfono Android
Paso 3. Recupear mensajes de Line eliminados del Android
Conecta tu teléfono Android a tu PC o Mac con un cable USB. Después de que el software haya reconocido tu dispositivo automáticamente, selecciona "Mensajes" en la pestaña "Contactos y Mensajes".
Cuando hayas terminado la selección, el programa rooteará tu teléfono automáticamente. Si esto no funciona, deberás hacerlo manualmente. Sigue los pasos necesarios y dale permiso al programa para escanear los archivos eliminados.
Tras el escaneo, podrás acceder y visionar los mensajes eliminados fácilmente. Escoge los mensajes que desees recuperar y pulsa en el botón "Recuperar".
Esta solución no sirve solo para recuperar llamadas y mensajes de Line, sino también para cualquier otro tipo de recuperación de datos de Android (Viber, Kik, Snapchat...).
Parte 2. Cómo crear respaldos y restaurar llamadas y mensajes en iPhone
ATENCIÓN: actualmente, este recurso del programa no funciona. El programa recupera fotos del dispositivo y adjuntos de WhatsApp, entre otros datos, pero las fotos de Snapchat e Instagram, así como los mensajes de Snapchat, Instagram direct y Line no aparecerán entre los archivos recuperables. ¡El post será actualizado cuando el problema sea corregido!
A la hora de guardar llamadas y mensajes de Line en un iPhone, se recomienda respaldar los datos en un PC o Mac regularmente. Puedes guardar los datos con iTunes o utilizando una herramienta especializada en respaldar datos de iTunes.
La siguiente guía te enseñará cómo recuperar mensajes e imágenes de Line paso a paso. Primero, deberás descargar una herramienta eficiente y flexible: FoneLab. Con este software, podrás recuperar llamadas y mensajes de tu iPhone sin tener que preocuparte por ningún tipo de pérdida de datos.
Paso 1. Abre el programa y conecta tu iPhone a un PC o Mac utilizando un cable USB. Entrarás automáticamente en modo "Recuperar de un dispositivo iOS". Haz clic en "Iniciar análisis" para escanear tu iPhone.
Paso 2. Todos los datos de tu iPhone se mostrarán tras el análisis. Haz clic en "Mensajes" en la columna izquierda para previsualizar el contenido del mensaje en la interfaz principal. En esta sección se incluyen los mensajes de Line.
Paso 3. Selecciona los mensajes y llamadas que deseas recuperar, haz clic en "Recuperar" y escoge una carpeta de destino.
En este artículo, hemos mostrado métodos sencillos para respaldar y recuperar llamadas y mensajes de Line tanto en Android como en iPhone. Si aún tienes alguna pregunta, no dudes en dejar un comentario en la parte inferior.
Le ha gustado el artículo? ¿Tiene alguna duda o sugerencia? Deje su comentario abajo.
Aiseesoft FoneLab Android para Mac
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Pablo
Hola ,esto me da un poco de verguenza pero alla va ,mi mujer a estado manteniendo una relacion amorosa con otro hombre a mis espaldas,seria posible recuperar esas combersaciones para saber desde cuando y hasta donde han llegado en la relacion,estoy desesperado y necesito respuestas,gracias
María Ramirez
Hola Pablo,
Lamentandolo mucho, actualmente nuestro programa no funciona con este programa. De todas maneras, le recomiendo que se ponga en contacto con el equipo de soporte de Line para ver si le pueden ayudar.
¡Saludos!
María
Daniela
Hola! Quiero saber si le llegan los mensajes de texto a otra cuenta de LINE si es que la tiene desinstalada del teléfono .
María Ramirez
Hola Daniela,
Si no has borrado tu cuenta de LINE, aunque borres la aplicación, la cuenta sigue existiendo. Seguro que te pueden ayudar más el equipo de soporte de LINE :http://help.line.me/line/?lang=es
¡Saludos!
María
Yo
He borrado la app y sigo saliendo a mis amigos, esto puede ser?
María Ramirez
Hola Inma,
Esto es posible ya que has borrado la aplicación pero no si no has dado de baja tu cuenta, a tus amigos les aparecerás igualmente.
Si no has eliminado tu cuenta aquí te dejo los pasos para hacerlo:
1. Ve al menú principal de la app LINE y presiona “Más”.
2. Ve a ”Ajustes”.
3. Ve a “Perfil”.
4. Presiona “Eliminar Cuenta” y confirma.
¡Saludos!
María
Dolores
He cambiado de móvil y ahora no puedo recuperar mi cuenta LINE me lo ha vinculado con el Facebook y no puedo recuperar mi cuenta antigua ni las conversaciones ni nada como ni nada me podéis ayudar gracias
María Ramirez
Hola Dolores,
Sintiéndolo mucho no te podemos ayudar, te sugiero que te pongas en contacto con el soporte de Line o mirar su página de ayuda que te la dejo aquí: https://help.line.me/line/winphone/categoryId/10000315/pc?lang=es#
De todas maneras, si no creaste un respaldo antes de cambiar tu teléfono te resultará difícil volver a recuperar su conversaciones, etc.
¡Saludos!
María
Nadia
Hola. Voy a cambiar de dispositivo y no quiero perder las conversaciones de chats que tengo en line.
Ya he hecho la copia de seguridad de todos ellos como habeis dicho…(copia de seguridad/ todo) pero no los he enviado por email.
Con ésta acción al reinstalar line en mi nuevo dispositivo ¿estarán todas las.conversaciones allí?
Otra cosa…al hacer la copia de seguridad.dice que se ha guardado en line/backup/ android….etc…..eso significa que tengo una.copia en un archivo en mi dispositivo. Es que no encuentro ninguna carpeta con este nombre.
Gracias
María Ramirez
Hola Nadia,
A día de hoy no te podemos recomendar que utilices FoneLab ya que ahora mismo la aplicación no funciona para estos Casos.
Pero, te recomiendo que sigas los pasos para el respaldo directamente de la app de Line que seguro que te servirá de algo. Sino aquí también te dejo este link que te puede servir de ayuda: http://www.pcwebtips.com/2014/09/Copias-seguridad-LINE.html
¡Saludos!
Maria
Mariaanna
hola ! desinstale la app desde iphone por error
y no hice ninguna copia de seguridad ! como puedo recuperar los mensajes
Marina del Estal
Hola Mariana. En algunas ocasiones, al reinstalar la aplicación se puede seleccionar una copia de seguridad. Si no es el caso, puede utilizar Aiseesoft FoneLab para recuperar los mensajes que ha perdido. ¡Saludos!
Ana
Buenos días. Tengo una duda acerca de importar una conversación de Line después de haber hecho una copia de seguridad y haber desinstalado la app. Ejemplo: envié un mensaje y antes de ser leído hice una copia y desinstalé la aplicación….Una vez reinstalada e importada la conversación…sigue saliendo sin leer?? Indica que no ha sido leído realmente??
Rafa Dias
Hola Ana,
La verdad es que no te lo sabría decir… es más fácil que se lo preguntes al equipo de soporte de la app directamente. :)